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Test de Velocidad Internet
11-04-2017, 03:56 PM
Mensaje: #3661
RE: Test de Velocidad Internet
No lo he notificado al servicio técnico, otras veces lo he gestionado directamente por aquí.
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11-04-2017, 04:21 PM
Mensaje: #3662
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo pabloc1990,

¿Puedes enviarnos un MP con los datos del titular para hacer unas comprobaciones?

Gero arte
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11-04-2017, 04:54 PM
Mensaje: #3663
RE: Test de Velocidad Internet
Ahora mismo, muchas gracias.
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18-04-2017, 02:56 PM
Mensaje: #3664
RE: Test de Velocidad Internet
De manera habitual, tengo problemas de velocidad, cortes de conexíon constantes. Latencia alta. Llevo muchos meses con este problema.

Tengo 300 megas contratados pero nunca tenemos mas de 80-90. Muchas veces me ha pasado tener 0,5 megas de descarga. Cuando tengo cortes de conexión tengo que reiniciar el módem.

Acabo de hacer una prueba y tengo 76 megas de bajada y 33 de subida. Conexión por cable.

¿Se ha estropeado el modem router? ¿Mi barrio no soporta la velocidad de 300 megas que tengo contratados?
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18-04-2017, 03:15 PM
Mensaje: #3665
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo Mirko,

Para comprobar el estado de tu conexión ¿puedes realizar un ping a router frontera?

Si necesitas los pasos a seguir, indícanos

Gero arte.
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18-04-2017, 03:23 PM
Mensaje: #3666
RE: Test de Velocidad Internet
(18-04-2017 03:15 PM)Aitor escribió:  Kaixo Mirko,

Para comprobar el estado de tu conexión ¿puedes realizar un ping a router frontera?

Si necesitas los pasos a seguir, indícanos

Gero arte.

¿A esto te refieres?

Cita:Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64

Ping statistics for 192.168.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 1ms, Average = 0ms
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18-04-2017, 03:32 PM
Mensaje: #3667
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo Mirko,

Necesitamos que realices el ping a esta dirección.
Escribe lo siguiente: ping -l 200 -n 30 212.142.129.23. Indícanos los paquetes perdidos y en "Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos" la Media.

Gero arte.
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18-04-2017, 03:36 PM
Mensaje: #3668
RE: Test de Velocidad Internet
(18-04-2017 03:32 PM)Ander escribió:  Kaixo Mirko,

Necesitamos que realices el ping a esta dirección.
Escribe lo siguiente: ping -l 200 -n 30 212.142.129.23. Indícanos los paquetes perdidos y en "Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos" la Media.

Gero arte.

Aqui tienes

Cita:Ping statistics for 212.142.129.23:
Packets: Sent = 30, Received = 30, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 9ms, Maximum = 21ms, Average = 11ms

Gracias
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18-04-2017, 03:42 PM
Mensaje: #3669
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo Mirko,

Vamos a trasladar tu caso al Servicio Técnico para que lo revise, ¿puedes indicarnos el DNI del titular y un teléfono de contacto por MP por favor?

Gero arte.
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18-04-2017, 06:32 PM
Mensaje: #3670
RE: Test de Velocidad Internet
(18-04-2017 03:42 PM)Aitor escribió:  Kaixo Mirko,

Vamos a trasladar tu caso al Servicio Técnico para que lo revise, ¿puedes indicarnos el DNI del titular y un teléfono de contacto por MP por favor?

Gero arte.

Hecho.
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