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Test de Velocidad Internet
19-12-2018, 09:54 PM
Mensaje: #4211
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo orbenet,

Nos alegramos de que tengas esa impresión. Si tienes cualquier otra duda, puedes utilizar este medio para consultarla.

Gero arte.
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08-01-2019, 09:38 PM
Mensaje: #4212
RE: Test de Velocidad Internet
Buenas tegno contratado fibra con 200 mb y durante el dia va perfecto, a partir de las 8 de la tarde empieza a bajar y a las 10 estoy ya con 1-8 megas.
He hablado con el servicio técnico y me han dicho que hay saturación en la línea.
Y ahí se ha quedado la cosa, ni una posible solución ni una fecha aproximada ni nada.
De verdad esto se queda así?
Obviamente si en unos días no tengo ninguna comunicación ni solución iré a consumo a anular la permanencia y daré de baja el servicio ya que se incumple claramente el contrato.
hasta ahora siempre he estado contento con euskaltel aunque la cobertura movil en mi zona apeste pero esto ya es de traca

agurrr
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08-01-2019, 09:41 PM
Mensaje: #4213
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo Porta,

Indícanos el DNI, nombre y apellidos del titular por mensaje privado para revisar tu caso.

Gero arte.
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12-01-2019, 05:33 PM
Mensaje: #4214
RE: Test de Velocidad Internet
Bueno pues otro que se suma a la pregunta de por que es tan inconsistente su conexión , hay ratos en los que tengo el ancho de banda contratado y otros en los que fluctúa hasta el punto de que a veces no llega ni a un cuarto de lo que debería no se si es por que la linea esta saturada o hay alguna incidencia con el nodo de mi zona pero últimamente ha ido a peor llegando a tener micro cortes de conexión incluso. Agradecería que si hay alguna incidencia con la linea la comentarais para saber si hacer un parte de incidencia o no.
Gero arte.
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12-01-2019, 06:12 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 13-01-2019 11:43 AM por Ander.)
Mensaje: #4215
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo Halex,

Facilítanos por privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para que lo comprobemos. De igual manera, si es necesario podremos tramitar por esta vía la incidencia.

Gero arte.
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