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Test de Velocidad Internet
15-02-2020, 06:43 PM
Mensaje: #4491
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo koxkor,

Envíanos por mensaje privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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19-02-2020, 11:24 PM
Mensaje: #4492
Velocidad lenta
Hola.

Llevo un tiempo en el que la red wifi me va lentísimo. Acabo de realizar un test de velocidad por cable y desconectando los dispositivos conectados por wifi y mediante cable al router para hacer el test de velocidad y me da 13 de bajada y 8.5 de subida cuando tengo contratada una tarifa de 200 Megas.
Tengo un router technicolor 7200.

He probado a resetearlo y lo mismo. He mirado los canales con wifi analyzer y resulta que el óptimo que es el 14 no lo puedo seleccionar en los ajustes porque tengo hasta el 13, por lo que he optado por elegir el 13 que era el siguiente más rápido pero con mucho menor que el 14. En ajustes de Wireless - Radio - Channel de los ajustes del router.
Ayudarme por favor porque no se que mas hacer.
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20-02-2020, 09:35 AM
Mensaje: #4493
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo gabi33,

Aunque algunas aplicaciones de análisis wifi incluyan el canal 14 en sus resultados, como has podido comprobar ese canal no es utilizable y no hay nadie ubicado en él, por eso te lo muestra como el óptimo.

Facilítanos en un MP los datos del titular para que podamos revisar tu caso desde aquí.

Gero arte.
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20-02-2020, 10:31 AM
Mensaje: #4494
RE: Velocidad lenta
(19-02-2020 11:24 PM)gabi33 escribió:  He probado a resetearlo y lo mismo. He mirado los canales con wifi analyzer y resulta que el óptimo que es el 14 no lo puedo seleccionar en los ajustes porque tengo hasta el 13, por lo que he optado por elegir el 13 que era el siguiente más rápido pero con mucho menor que el 14. En ajustes de Wireless - Radio - Channel de los ajustes del router.
Ayudarme por favor porque no se que mas hacer.

El canal 14 sólo se puede utilizar en Japón, por normativa Europea no se puede utilizar aquí.
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20-02-2020, 04:56 PM
Mensaje: #4495
RE: Test de Velocidad Internet
Solo informar que me ha llegado el router nuevo, la primera prueba ha dado 520Mg. Muchas gracias por la gestión.

un saludo!
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20-02-2020, 05:06 PM
Mensaje: #4496
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo jurgitab,

Nos alegra saber que la incidencia se ha solucionado con el cambio de equipo. Si tienes cualquier otra consulta no dudes en contactarnos por este medio, estaremos encantados de atenderte.

Agur bat.
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21-02-2020, 09:33 PM
Mensaje: #4497
RE: Test de Velocidad Internet
pues a mi me han mandado un mensaje diciendo que ya han solucionado el problema,pero hago el test y me da menos que antes, descarga 75 y antes 84 cuando tengo contratado 200 ya no se que hacer y llevo unas semanas,he dejado pasar haber si se solucionaba
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21-02-2020, 10:21 PM
Mensaje: #4498
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo koxkor,

Ya que tenemos tus datos recientemente, lo trasladamos para que lo revisen. Los compañeros contactan contigo.

Gero arte.
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25-02-2020, 01:27 PM
Mensaje: #4499
RE: Test de Velocidad Internet
En mi caso, sigo pensando de que es por saturación de la línea, que por el router en sí.

En las pruebas nunca llego a los 500 mb de bajada, pero se que la conexión está bien, porque si hago la prueba de descargar algo de google drive por ejemplo, por la noche, con aceleradores de descarga, suelo rozar picos de entre 55 a 63 MB/S. Así que el aparato tiene que estar bien.
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25-02-2020, 01:32 PM
Mensaje: #4500
RE: Test de Velocidad Internet
(25-02-2020 01:27 PM)baronluigi escribió:  En mi caso, sigo pensando de que es por saturación de la línea, que por el router en sí.

En las pruebas nunca llego a los 500 mb de bajada, pero se que la conexión está bien, porque si hago la prueba de descargar algo de google drive por ejemplo, por la noche, con aceleradores de descarga, suelo rozar picos de entre 55 a 63 MB/S. Así que el aparato tiene que estar bien.

Entonces intenta realizar el test con la aplicacion dedicade de speedtest y no con el navegador. El navegador no va a más de la velocidad que te da.
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