Enviar respuesta 
Test de Velocidad Internet
17-06-2013, 01:11 PM
Mensaje: #431
RE: Velocidad mas baja de la contratada
enviado, gracias!!! Gran sonrisa
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
17-06-2013, 02:10 PM
Mensaje: #432
RE: Velocidad mas baja de la contratada
Kaixo boteroBET,

Tras las pruebas realizadas, tal como te hemos indicado por mensaje privado, la incidencia ha sido trasladada para solucionarla lo antes posible.

Agur bat
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
18-06-2013, 06:45 AM
Mensaje: #433
RE: Internet lento?
Jojojojo, reiniciar el modem cada 8-10 dias, en plan la receta del medico. A ver si es que Euskaltel hace lo mismo con los servidores. La verdad es que teneis vuestro merito, porque tener que sacar la cara a la gente que no decide invertir en tener las cosas en condiciones. Que pena que no quieran aprender de Jazztel (y su soporte).
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
18-06-2013, 08:31 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 18-06-2013 08:31 AM por Ibon.)
Mensaje: #434
RE: Internet lento?
Kaixo campeon78,

Para poder realizar las pruebas correctamente, es importante seguir todos los pasos que indicamos ya que con ellos podemos detectar si hay alguna incidencia y dónde puede estar.
Por otro lado, hemos realizado una recomendación que puede ayudar. Este foro es un medio público en el que intentamos aconsejar y resolver vuestras dudas, sentimos que pienses que la atención no es la apropiada.

Agur bero bat
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
18-06-2013, 05:33 PM
Mensaje: #435
RE: Despega 100/10
he leido un poco el post y he visto que algunos han pasado a 100 megas por un euro mas?
sigue vigente esa promocion? no la veo por ningun lado...

gracias.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
18-06-2013, 05:42 PM
Mensaje: #436
RE: Despega 100/10
Kaixo jontxu32,

No se trata de una promoción: a los clientes que tienen contratados 50Mb les supone un aumento de sólo 1 € (IVA no incluido) en la cuota mensual subir a 100Mb.

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
18-06-2013, 11:17 PM
Mensaje: #437
RE: Velocidad mas baja de la contratada
ya esta tratado con el servicio tecnico. muchisimas gracias!
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
19-06-2013, 08:06 AM
Mensaje: #438
RE: Velocidad mas baja de la contratada
Kaixo boteroBET,

Esperamos que sigas utilizando el Foro para resolver tus consultas y dudas.

Agur bat.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
19-06-2013, 08:29 AM
Mensaje: #439
RE: Despega 100/10
(18-06-2013 05:42 PM)Aitor escribió:  Kaixo jontxu32,

No se trata de una promoción: a los clientes que tienen contratados 50Mb les supone un aumento de sólo 1 € (IVA no incluido) en la cuota mensual subir a 100Mb.

Gero arte

buenas

que tengo que hacer para activarlo?

gracias
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
19-06-2013, 08:40 AM
Mensaje: #440
RE: Despega 100/10
Kaixo jontxu32,

Puedes enviar tu solicitud a info@euskaltel.com desde una cuenta contratada con nosotros, indicando nombre, apellidos y DNI del titular.

Al realizar el cambio, si el cablemodem que dispones actualmente no fuera compatible con los 100MB, seria sustituido por uno nuevo y se enviaría por mensajero, para que no suponga ningún coste.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 3 invitado(s)