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Test de Velocidad Internet
30-11-2013, 05:31 PM
Mensaje: #571
RE: Test de velocidad de Euskaltel
Kaixo isuntxo,

Envíanos un MP con los datos del titular y un teléfono de contacto para poder revisarlo.

Gero arte
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02-12-2013, 11:14 AM
Mensaje: #572
RE: Test de velocidad de Euskaltel
yo tengo contratados 120 megas y me da velocidad de descarga 17,86 y subida 11.47,ping 8 ms.esta bien o mal? e desativao el firewall y antivirus.lo echo x wifi ya se que tiene perdidas pero es de la unica manera q puedo acerlo ya q es un pc de sobremesa.
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02-12-2013, 11:45 AM
Mensaje: #573
RE: Test de velocidad de Euskaltel
Kaixo eguzki81,

¿Tienes algún dispositivo más conectado al wifi?
¿las prueba las realizado después de reiniciar el cablemódem?

Agur bat
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02-12-2013, 01:11 PM
Mensaje: #574
RE: Test de velocidad de Euskaltel
Kaixo eguzki81,

¿Has realizado un netstat?
¿Cuantas líneas te aparecen?

Agur bat
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07-01-2014, 01:44 PM
Mensaje: #575
velocidad
hola,tengo una duda, tengo contratado 20 mb y cuando hago una medición en una pagina web, me dice que tengo en ese momento 4 Mb y si lo mido por el medidor de euskaltel me da casi 20 Mb cual es la real, siempre he medido con el externo y ha sido bastante fiable incluso en las reclamaciones (me refiero a otras compañías)
gracias
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07-01-2014, 01:54 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 07-01-2014 01:55 PM por Ainara.)
Mensaje: #576
RE: velocidad
Kaixo dionilg,

Nosotros siempre indicamos que los test de velocidad deben realizarse desde nuestra página web, ya que la insertamos como la más fiable. De todos modos, indicarte que para realizar un test lo más exacto posible, se debe realizar con un único pc conectado vía cable. Recuerda también tener desactivados el antivirus, el cortafuegos y todos los programas que requieran una conexión a Internet, teniendo en cuenta los que puedan estar trabajando en segundo plano.

Agur bat
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10-01-2014, 04:39 PM
Mensaje: #577
RE: Test de velocidad de Euskaltel
Kaixo.

Hemos cambiado,hace escasas 2 horas, de despega 24 a despega 120, pero he hecho el test de velocidad con un único ordenador conectado y con cable, y lo máximo que he conseguido de bajada ha sido 44Mbits/s.

Hay algún problema?
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10-01-2014, 04:45 PM
Mensaje: #578
RE: Test de velocidad de Euskaltel
Kaixo Elur11,

Una vez realizado el cambio de velocidad, ¿has reiniciado el cablemódem para que la configuración de todos los parámetros sea correcta?.

Gero arte.
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10-01-2014, 04:56 PM
Mensaje: #579
RE: Test de velocidad de Euskaltel
(10-01-2014 04:45 PM)Maitane escribió:  Kaixo Elur11,

Una vez realizado el cambio de velocidad, ¿has reiniciado el cablemódem para que la configuración de todos los parámetros sea correcta?.

Gero arte.

Sí Maitane. He reiniciado el cablemódem y el ordenador para desactivar todos los programas que necesitan internet, pero nada. Acabo de hacer la prueba con wifi y 37.88Mbits/s de bajada y 11,12Mbits/s de subida. Ya sé que hay que hacerlo con cable, pero es indicativo.

No sé que puede pasar.
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10-01-2014, 05:43 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 10-01-2014 05:58 PM por Ander.)
Mensaje: #580
RE: Test de velocidad de Euskaltel
Kaixo Elur11,

Indícanos los datos del titular por mensaje privado para que lo podamos revisar.

PD: Recuerda activar los mensajes privados para que te podamos responder.

Agur bat
Kaixo Elur11,

Prueba a conectar de nuevo el equipo por cable y prueba a realizar el test sin antivirus ni cortafuegos y nos comentas.

Agur bat
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