Test de Velocidad por wifi

[Ainara]

Kaixo Mikel Razkin,

La velocidad que tienes contratada se refiere al caudal de la conexión por cable. Tienes que tener en cuenta que en las redes WiFi hay multitud de factores que influyen negativamente tanto en la cobertura cómo en la calidad de la señal. Dichos factores son, aparte de la distancia y los obstáculos, las posibles interferencias o la saturación.
Cuando se producen interferencias en la red WiFi significa que la señal se está degradando por efecto de otras fuentes de señal, como pueden ser la que emiten los teléfonos inalámbricos, vigila-bebés, hornos microondas o en general dispositivos inalámbricos. Es frecuente que cerca de estos elementos la señal se degrade considerablemente, por ello en caso de haber algún elemento inalámbrico debemos situarlo lejos de las zonas en la que se vaya utilizar la red WiFi. Una forma de comprobar si un elemento inalámbrico está interfiriendo en la red es apagarlo y comprobar el efecto con el dispositivo desconectado.

Respecto a la saturación, es algo muy común, al encontrarnos con multitud de redes en el entorno por lo que habitualmente se hace necesario tener que ajustar la señal de nuestra red WIFI para evitar que se solape con la señal de otras redes WiFi. Cada red WiFi se emite en único canal, numerados los posibles del 1 al 13. Si en un mismo canal tenemos 3 o 4 redes WiFi intentando trasmitir información simultáneamente, sucederá que el rendimiento de las redes WiFi se verá degradado considerablemente por saturación del canal.
Para ésto, te recomendamos que pruebes a cambiar el canal de emisión de la red wifi. Éste cambio lo puedes realizar desde el Área Cliente de nuestra web. La ruta a seguir es: Productos – Internet – Configuración – Configuración wifi – Canal.
Cuando lo realices, coméntanos, por favor, el resultado.

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