Test de Velocidad por wifi

[Ainara]

Kaixo Alberto79,

¿Nos puedes indicar si has realizado alguna prueba para ver si mejoran los resultados?

Si no es así, puedes comenzar reiniciando tu cablemódem, y si persiste puedes probar a cambiar el canal por el que navegas vía wifi y comparar si adquieres mejores velocidades (si decides probar a cambiar canal, indicarte que puedes realizarlo desde el apartado Área Cliente o desde nuestra APP Euskaltel)

No obstante como indicas que por cable también te sucede, ¿puedes confirmarmos si cuándo has realizado el test de velocidad, tenías todos los programas de seguridad cerrados?

Quedamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte.

Agur bero bat