Tiempo en cursar solicitud via web

[josebandoni]

si problema resuelto... gracias por la rapidez. cuando creo que meten la pata vuestros compañeros lo digo y ahora tengo que decir que gracias a vosotros solucionais los problemas realmente. un buen trabajo y gracias de nuevo

[Ibon]

Kaixo josebandoni,

Esperamos que sigas acudiendo a nosotros con cualquier duda que tengas.

Agur bat

[Errekas]

Hola:
Me gustaria saber si hay posibilidad de tramitar una portabilidad via web de una tarjeta prepago a prepago Euskaltel. Es que por mas que lo miro no veo la opcion.

Muchas gracias

[Maitane]

Kaixo Errekas,

Para la contratación de móvil prepago, es necesario acercarse por un Punto de venta.
para consultar el más cercano, pulsa aquí.

Gero arte.

[Niko]

Hola. Ha finalizado mí pedido de un terminal a plazos por vía internet, me ha llegado el documento de confirmación via email. Mí duda es cuanto tiempo tarda en llegar el terminal o si hay que ir a buscarlo, pues no encuentro ninguna información. Gracias.

[Aitor]

Estimado Niko:

El plazo estimado para recibir el terminal es de 48 horas. Pero, si quieres que lo revisemos y lo confirmemos, envíanos un MP con los datos del titular.

Gero arte

[ATR82]

Buenas, contraté a través de la web internet 50 MB + llamadas, y en el área de cliente ahora me sale el estado del pedido como "cerrado".
Esto significa que está en curso o ha pasado algo y se ha cerrado??
en el apartado de Productos me sigue saliendo dentro de Internet, el Bono acceso de 2 M (Recarga) que tenía antes...

gracias

[Maitane]

Kaixo ATR82,

Si quieres que revisemos el estado de tu pedido envíanos un MP con los datos del titular y un teléfono de contacto por si fuera necesario trasladarlo.

Agur bat.