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Todo en negro, ni imagen ni sonido
09-05-2021, 07:22 PM
Mensaje: #6
RE: Todo en negro, ni imagen ni sonido
Kaixo hezurbeltz,

Te recomendamos que desconectes el cableado del decodificador, dejándolo sin alimentación durante unos minutos. Mientras, reinicia el cable-módem, también desenchufándolo de la alimentación, espera 30 segundos y vuelve a conectarlo. Cuando se estabilicen las luces del cable-módem, vuelve a conectar el decodificador y comprueba si se solventa la incidencia. De no ser así, envíanos un mensaje privado indicando los datos del titular (nombre, DNI, número de teléfono de contacto y horario de preferencia de la llamada) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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RE: Todo en negro, ni imagen ni sonido - Ander - 09-05-2021 07:22 PM

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