Una ayudita con los datos

[txapelduna]

Egunon,

Agradecería que algún moderador se ponga en contacto conmigo para cambiar unos datos de mi cuenta y la de mi ama, ya que cuando solicité el cambio a Euskaltel para mi ama, me pidieron un mail y dí el mio, y ahora que he vuelto a Euskaltel y haber dado también mi mail, no me puedo registrar bien en el area de cliente.

Una manita please

[Ainara]

Kaixo txapelduna,

Para este tipo de trámites debes enviar un mail con tu solicitud a la cuenta de correo info@euskaltel.com y mis compañeros podrán indicarte como proceder. Recuerda que para este tipo de gestiones, por motivos de seguridad es necesario que envíes la copia del dni del titular.

Agur bero bat.

[txapelduna]

Gracias por contestar,

No se, pensaba que con simplemente ver que dos personas tienen el mismo mail con lo cual no se pueden registrar las dos, pues sería mas sencillo.

Entiendo el tema de seguridad y procederé como me comentas.

Salu2

[Teitelbraum]

Buenas,
No me funcionan los datos moviles,

Esto es lo que no me sale en editar punto de acceso: Protocolo MMS: WAP 2.0

[Ander]

Kaixo Teitelbraum,

¿Cuál es la marca y modelo del dispositivo?

Gero arte.