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Velocidad Descarga
24-06-2013, 08:03 AM
Mensaje: #41
RE: Velocidad de Descarga no aprovechada
Kaixo Ana.A,

Lamentamos las molestias que te está ocasionando esta situación. Si bien hemos querido explicarte que a 7 metros es normal que la velocidad se vea reducida, podemos intentar mejorar esa señal modificando el canal que emite la red wifi (ya que 5Mb al lado del router es una velocidad muy reducida).

Si quieres, envíanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para así poder realizar una serie de pruebas.

Gero arte
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08-07-2013, 02:19 AM
Mensaje: #42
RE: Velocidad de Descarga no aprovechada
Kaixo…,

conexión de 100 megas, router Netgear, conexión directa por cable al equipo, win 7 ultimate /64, sin antivirus, firewall desactivado, test de euskaltel…y sin más preámbulos:

Modo normal (bajada/subida): 2,82 / 0,06
A través de un router WRT54GL (bajada/subida): 38,45 / 9,14
Modo a prueba de fallos (bajada/subida): 95,48 / 9,22

Otro equipo, mismo cable/router con Win 7 ultimate /64 (bajada/subida): 42,17 / 9,01 (bajada a tirones

Otro equipo más, mismo cable/router con Win XP Pro (bajada/subida): 94,74 / 9,3

Estos tres equipos han estado conectados a un router de Jazztel con una velocidad de bajada de 30 megas y sin ninguna incidencia en los dos últimos años.

¿Alguna idea?
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08-07-2013, 06:55 AM
Mensaje: #43
RE: Velocidad de Descarga no aprovechada
Parece que tienes algo en el equipo porque en modo a prueba de fallos la velocidad es buena. Tienes algun programa p2p abierto?
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08-07-2013, 08:47 AM
Mensaje: #44
RE: Velocidad de Descarga no aprovechada
Kaixo galampernamalamute,

Realiza la siguiente prueba:
Vete a Inicio - Todos los programas - Accesorios - Símbolo del sistema.
Aquí dentro introduce el comando netstat.
Coméntanos el resultado

Gero arte
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08-07-2013, 11:58 AM
Mensaje: #45
RE: Velocidad de Descarga no aprovechada
Kaixo,
pues esto es lo que aparece:
----------------------------------------------------------------------------------------------

Microsoft Windows [Versión 6.1.7601]
Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

C:\Users\Patxi>Microsoft Windows [Versión 6.1.7601]
"Microsoft" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi>Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los de
rechos.
"Copyright" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi>
C:\Users\Patxi>C:\Users\Patxi>netstat
"C:\Users\Patxi" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi>
C:\Users\Patxi>Conexiones activas
"Conexiones" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi>
C:\Users\Patxi> Proto Dirección local Dirección remota Estado
"Proto" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:5354 cohlive-1:49156 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:5354 cohlive-1:50330 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:7112 cohlive-1:49165 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:7712 cohlive-1:49534 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:27015 cohlive-1:49163 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:27015 cohlive-1:49190 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:37218 cohlive-1:49162 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:49156 cohlive-1:5354 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:49162 cohlive-1:37218 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:49163 cohlive-1:27015 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:49165 cohlive-1:7112 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:49190 cohlive-1:27015 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:49202 cohlive-1:49203 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:49203 cohlive-1:49202 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:49534 cohlive-1:7712 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 127.0.0.1:50330 cohlive-1:5354 ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50227 mad01s14-in-f21:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50228 r-055-041-234-077:http ESTABLISH
ED
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50274 par03s12-in-f17:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50276 we-in-f84:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50278 mad01s14-in-f0:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50279 par03s12-in-f31:http TIME_WAIT
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50281 we-in-f94:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50282 mad01s14-in-f15:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50283 mad01s14-in-f30:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50285 mad01s14-in-f12:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50286 mad01s14-in-f5:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50287 mad01s14-in-f3:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50289 mad01s14-in-f26:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50291 mad01s14-in-f29:https ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50296 par03s12-in-f31:http TIME_WAIT
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50297 par03s12-in-f31:http TIME_WAIT
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50298 par03s12-in-f31:http TIME_WAIT
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50304 138:http TIME_WAIT
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50305 mad01s14-in-f14:http ESTABLISHE
D
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50308 138:http TIME_WAIT
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi> TCP 192.168.1.100:50309 138:http TIME_WAIT
"TCP" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\Patxi>
C:\Users\Patxi>C:\Users\Patxi>

----------------------------------------------------------------------------------------------

Gero arte
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08-07-2013, 12:17 PM
Mensaje: #46
RE: Velocidad de Descarga no aprovechada
Kaixo galampernamalamute,

¿Tienes algún programa ejecutándose en segundo plano?

El resultado que nos has facilitado muestra las conexiones activas del equipo, por lo que, si todos los programas estuviesen inactivos, no habrías tenido casi resultados en el netstat.

Te recomendamos también que realices un análisis del PC con el antivirus.

Al realizar el test en modo seguro, has obtenido un resultado bueno, por lo que ésto sugiere que algo en el equipo impide obtener una velocidad de navegación correcta.

Gero arte
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29-03-2014, 06:23 PM
Mensaje: #47
Mal funcionamiento de internet
Hola,

Llevo un par de días con mala conexión. La descarga de datos no resulta tan mala, pero estoy intentado subir un archivo de 1,2 mb a un correo que necesito mandar y no hay forma. Antes he llamado al servicio técnico de Euskaltel y me habéis reseteado el router. Tras el reseteo, tampoco funcionaba bien. Estoy intentado volver a contactar con el servicio de averías, pero no hay forma. Lo de introducir el DNI del titular de la cuenta ha entrado como en una especie de bucle. No sé si es porque están ocupados todos los operadores, pero creo que sería más fácil comunicarlo como tal Astuto

Un saludo
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29-03-2014, 06:38 PM
Mensaje: #48
RE: Mal funcionamiento de internet
Kaixo Judit Urquijo,

Si quieres, envíanos los datos del titular a través de MP (nombre, apellidos, dni y teléfono de contacto) para que podamos revisar lo sucedido.

Gero arte
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13-07-2014, 09:56 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 13-07-2014 10:24 AM por Ander.)
Mensaje: #49
Subida de velocidad de 10 a 30
Me han subido la velocidad de Internet en casa de 10mb a 300megas sin avisar (supongo que sin subida de precio). ¿No sería posible seguir con mis 10 megas a un precio menor? Con 10 megas tengo más que suficiente y se agradecería una rebaja de precio en estos tiempos.
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13-07-2014, 10:24 AM
Mensaje: #50
RE: Subida de velocidad
Kaixo miestlm,

Suponemos que te refieres que se ha subido la velocidad a 30Mb, ¿cuándo se ha realizado el cambio?

Agur bat
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