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WIFI con poca señal y cortes
09-10-2020, 07:02 PM
Mensaje: #1
WIFI con poca señal y cortes
Buenas.

Desde hace unos meses que me di de alta en Euskaltel internet, sufro de escasa señal de wifi y de cortes cuando hay señal.

Los dispositivos están muy cerca del router, a unos 6 metros, y cada X tiempo se caen por falta de señal.
Y no solo eso, los dispositivos a escasos 1-2 metros también sufren caidas.

La verdad es que nunca jamás había visto una cosa parecida en ninguna compañía. No puedo trabajar correctamente, no puedo ver videos, practicamente no puedo hacer nada.

Lo que tengo claro es que cuando me acabe este año de permanencia, me voy a dar de baja sintiendolo mucho; porque sinceramente, esto es una vergüenza y me siento estafado.

Un saludo.
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09-10-2020, 08:03 PM
Mensaje: #2
RE: WIFI con poca señal y cortes
Kaixo zurigorria,

Puede ser que puntualmente se sature el canal wifi que estás utilizando. Te recomendamos que lo cambies a través de: Área Cliente -> Productos -> Internet -> Configuración Wifi -> Configuración WIFI - Datos red.

Gero arte
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10-10-2020, 12:50 PM
Mensaje: #3
RE: WIFI con poca señal y cortes
Ya he probado de mil maneras, lo que falla es vuestra red.
Por mucho que llamo para quejarme, me dan siempre largas.

Ya no tengo ni esperanzas, no me vais a arreglar el fallo. De acuerdo.
Pero en dos meses que me queda de permanencia, yo me largo.
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10-10-2020, 01:31 PM
Mensaje: #4
RE: WIFI con poca señal y cortes
(10-10-2020 12:50 PM)zurigorria escribió:  Ya he probado de mil maneras, lo que falla es vuestra red.
Por mucho que llamo para quejarme, me dan siempre largas.

Ya no tengo ni esperanzas, no me vais a arreglar el fallo. De acuerdo.
Pero en dos meses que me queda de permanencia, yo me largo.



Kaixo zurigorria,


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Gero arte.
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