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WIFI vacaciones
10-08-2017, 04:42 PM
Mensaje: #131
RE: WIFI vacaciones
Hola

No me sale ningún error, simplemente no está el número del MIFI entre las opciones para asignar el guay-fi. Aparecen los números de los móviles pero el MIFI no.
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10-08-2017, 05:07 PM
Mensaje: #132
RE: WIFI vacaciones
Kaixo Majope,

¿En el apartado productos no te aparece el número de la tarjeta sim de datos que utilizas en el Mifi?

Gero arte.
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10-08-2017, 07:17 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 10-08-2017 07:17 PM por wonderman.)
Mensaje: #133
RE: WIFI vacaciones
El konekta diario no es compatible porque es como un prepago
Es posible?
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10-08-2017, 07:35 PM
Mensaje: #134
RE: WIFI vacaciones
Kaixo Majope,

El servicio de Wifi Vacaciones no es compatible con el Konekta diaria tal y como indica wonderman. ¿Puedes confirmar si te aparece el Konekta diaria en el Área Cliente?

Gero arte.
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11-08-2017, 05:05 PM
Mensaje: #135
RE: WIFI vacaciones
Hola:

Si. Tengo un mifi con tarifa konekta diaria.

Entonces, ¿Por qué en Julio pude activar el servicio y ahora no? ¿Dónde pone que no es compatible? Estoy buscando esa información y no la encuentro. En la página de información no especifica nada del tipo de tarifa de mifi que hay que tener.

Saludos.
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11-08-2017, 05:33 PM
Mensaje: #136
RE: WIFI vacaciones
Kaixo Majope,

No es posible activar el bono en el Konecta Diaria, ya que es necesario que tenga asociada una tarifa plana de datos.

Gero arte.
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11-08-2017, 09:50 PM
Mensaje: #137
RE: WIFI vacaciones
Hola,

Tengo EUSKALTEL OSOA con 3 líneas de teléfono móvil asociadas.

En una de ellas, he activado y consumido EUSKATEL WIFI VACACIONES de 5 Gb.
Pero ahora no me deja activar otros 5 Gb.
Me dice que no quedan bonos gratuitos por consumir.

Entiendo que los 10 GB son por linea,no?


Gracias,
Iñigo
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11-08-2017, 10:00 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 12-08-2017 09:57 AM por Maitane.)
Mensaje: #138
RE: WIFI vacaciones
Kaixo vitzaris,

Wifi Vacaciones consta de 2 bonos de 5 Gb cada uno para disfrutar cuando quieras.
Estos dos bonos son para utilizar en cualquiera de las líneas contratadas.

Pulsa aquí para más información.

Gero arte.
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11-08-2017, 10:13 PM
Mensaje: #139
RE: WIFI vacaciones
Pero son 10 Gb para cada una de las líneas de móvil o para las 3?
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12-08-2017, 10:01 AM
Mensaje: #140
RE: WIFI vacaciones
Kaixo vitzaris,

Cada titular de OSOA que cumpla los requisitos establecidos para este servicio tiene derecho a disfrutar de 2 bonos de 5 Gb, que puede utilizar en cualquiera de las líneas contratadas.
No se trata de 2 bonos por línea, por tanto.

Gero arte!
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