Enviar respuesta 
WIfi cablemodem thomson
06-12-2012, 06:37 PM
Mensaje: #1
WIfi cablemodem thomson
Kaixo:
tengo un cablemodem thomson y tengo un pc conectado por cable y funciona bien.
ultimamente estoy teniendo problemas con el portatil en el que apararece la conexión por wifi y que está conectado a internet pero no navega.
Ese mismo portatil navega si lo conecto a la red wifi que genera mi movil android
Que puede pasar.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-12-2012, 06:50 PM
Mensaje: #2
RE: WIfi cablemodem thomson
Kaixo HEPI,

Si conectas un móvil (por ejemplo) a la red wifi del Thomson ¿te ocurre lo mismo?

Haz la siguiente prueba con el portátil conectado vía wifi:

Accede al símbolo del sistema e introduce el comando ipconfig
Indícanos la Dirección IP que te aparece.

A continuación, escribe ping 212.55.8.6 y dinos si se ha perdido algún paquete.

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-12-2012, 07:11 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 06-12-2012 07:25 PM por HEPI.)
Mensaje: #3
RE: WIfi cablemodem thomson
IPv4 aparece como 192.168.0.17
no se si es esto lo que me pides

en cuanto a los paquetes no se pierde ninguno. 4 enviados y 4 recibidos
El movil navega pero
El test de velocidad me da en el movil:
19ms de latencia descarga 3124 y subida 6632.
El fijo por cable da:
15ms de latencia descarga 7953y subida 4268.

creo que son valores pobre para el 75 Mb que tengo.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-12-2012, 07:38 PM
Mensaje: #4
RE: WIfi cablemodem thomson
Kaixo HEPI,

Ya que el problema es sólo conectado por wifi, vamos a probar a cambiar el canal para ver si de esta forma conseguimos que esa velocidad mejore.

Para ello, con un ordenador que esté conectado a la red, introduce en tu navegador la siguiente url: 192.168.0.1

Te solicitará un nombre de usuario y contraseña:

Usuario: déjalo en blanco
Contraseña: admin

Una vez dentro de la consola, selecciona Wireless. En el menú que te aparecerá a la izquierda selecciona Radio. Aquí, encontrarás varios apartados que hacen referencia al canal.
Control Channel y Current Channel. En el desplegable de Control Channel selecciona un canal (por ejemplo el 6) y pulsa Apply para guardar los cambios. Después, realiza un test de velocidad y anota el resultado.

Vuelve a cambiar de canal, teniendo en cuenta que el cambio debe realizarse de tres en tres (es decir, tras probar con el 6, configura el 9).

Una vez probados los canales, indícanos los resultados obtenidos.

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-12-2012, 08:29 PM
Mensaje: #5
RE: WIfi cablemodem thomson
El test de velocidad me da en el movil:
canal 6
20ms de latencia descarga 4552 y subida 6952
canal 9
22ms de latencia descarga 2803 y subida 7094
canal 12
22ms de latencia descarga 2798 y subida 6902

El Portatil se conecta a internet por la conexion de un vecino pero no por mi cablemodem.
Desde el portatil tambien accedo a modem y puedo cambiar los datos del canal.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-12-2012, 08:34 PM
Mensaje: #6
RE: WIfi cablemodem thomson
Kaixo HEPI,

Mándanos los datos del titular por MP, así como un teléfono y horario de contacto para que podamos revisarlo.

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-12-2012, 10:46 PM
Mensaje: #7
RE: WIfi cablemodem thomson
solucionado lo de la conectividad del wifi.

Para la velocidad he conseguido llegar a 29/5 cerrando casi todos los programas.No he conseguido saber que programas estaban trabajando por detrás

Gracias por vuestra ayuda
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-12-2012, 10:50 PM
Mensaje: #8
RE: WIfi cablemodem thomson
Kaixo HEPI,

Esperamos que nos mantengas informados. Por lo que nos han indicado en el Dpto. Técnico, el equipo está realizando conexiones constantes y es muy posible que sea esa la razón de la lentitud.

No dudes en utilizar este medio para cualquier duda que tengas.

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-12-2012, 11:34 PM
Mensaje: #9
RE: WIfi cablemodem thomson
Kaixo:
Ya he conseguido 70.9/4.75 cerrando los programas que he podido. Hay alguno residente que no consigo parar.

Gracias otra vez
Hepi
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
08-12-2012, 11:30 AM
Mensaje: #10
RE: WIfi cablemodem thomson
Kaixo HEPI,

Gracias a tí por utilizar este medio para tus consultas. Tu duda puede ayudar a otros usuarios.

Agur bero bat
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)