ZTE Skate: Dudas y Consultas

[tamayo]

Me pongo a encender el ZTE Skate y no consigue encenderse, esta reiniciándose continuamente.¿ Que hago?

[Aitor]

Kaixo tamayo,

Antes de reiniciarse, ¿en qué color se te queda la pantalla? ¿en blanco o en negro?
¿Te aparece algún error?

Agur bero bat

[tamayo]

No me sale ningun error y tampoco se queda de ningun color, hace varios meses lo actualice con una actualización de movistar, no me a dado ningún problema. Se queda con el logo de movistar, y hay es cuando se reinicia.

[Aitor]

Kaixo,

Vamos a probar a quitarle la batería con el móvil encendido.
Quitale la batería en el momento que esté encendido y vuelve a colocarla pasados unos 5 segundos. Después intenta encenderlo de nuevo.

Agur bat

[tamayo]

Vamos a peor le doy al botón de encendido y lo único que hace es vibrar y vibrar, no sale nada en la pantalla

[Aitor]

Kaixo tamayo,

¿Tienes posibilidad de meter la Sim en otro teléfono? Pruebalo e indicanos si funciona correctamente.
Es para descartar que sea error de la Sim.

Agur bat

[tamayo]

No puedo ahora mismo no tengo ningún otro telefono de euskaltel en casa.

[Aitor]

Kaixo tamayo,

Envíanos tus datos por mp, para que unos compañeros te llamen y puedan hacer unas comprobaciones online contigo.
Envíanos también un teléfono de contacto.

Agur bat

[tamayo]

Ahora mismo no dispongo de tiempo, a la noche tendre un telefono para comprobar lo de la sim, pruebo eso y mañana os paso mis datos

[Aitor]

Kaixo tamayo

Cuando puedas nos los envías, no te preocupes

Agur bero bat