Enviar respuesta 
audio digital y subtitulos
12-07-2017, 08:27 PM
Mensaje: #11
RE: audio digital y subtitulos
Buenas. He escrito hace un rato en otro lado sobre que no funcionan los subtítulos en TCM y veo que ya lo había comentado otro forista desde hace tiempo. No lo había visto, pero veo que lo de TCM viene de hace tiempo ya. Por otra parte, DARK no emite subtítulos porque es el propio canal el que no los ofrece por desgracia, al igual que Xtrm que tampoco los ofrece.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
12-07-2017, 09:31 PM
Mensaje: #12
RE: audio digital y subtitulos
Me alegra que alguien mas lo comente.Tambien me alegra,lo digo sinceramente,que trasladaran el problema al encargado de la sección.Pidanle por favor que intente solucionarlo,en otras plataformas se ven los subtitulos perfectamente
De paso,que revisen los subtitulos en los demás canales,en muchos de ellos van sobreimpresionados sobre un fondo negro que tapa la parte inferior de la imagen,y se quedan asi hasta la siguiente frase

Gracias por su atencion
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
12-07-2017, 09:38 PM
Mensaje: #13
RE: audio digital y subtitulos
Kaixo inaxio1001,

Agradecemos todas vuestras aportaciones que contribuyen a la mejora del servicio. Esperamos ofreceros un servicio de calidad y por ello continuaremos trabajando.

Agur bero bat!
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
14-07-2017, 07:16 PM
Mensaje: #14
RE: audio digital y subtitulos
Buenas. Estos días he podido ver como el servicio de los canales con respecto a los audios y subtítulos hay diferencias dependiendo de si ves los canales en directo o en diferido. Por ejemplo el canal sudance TV no dispone de subtítulos, pero si vemos algo en diferido del canal ( con el replay, grabando algo, timesift, ect) resulta que el canal ahora sí dispone de subtítulos pero pierde la calidad HD. Viendo esto, he ido comprobando canal por canal así que voy a poner una lista viendo lo que me he encontrado.

- La 1. Este canal tiene dos audios digitales y subtítulos, pero si vemos algo en diferido (basta con pausar el canal unos segundos por ejemplo) resulta que ya no hay audio original, así que de nada sirve grabar una película en este canal porque no se podrá ver en V.O. si la quieres ver así.
- La 2. Este canal dispone de dos audios y subtitulos TXT y DVB, funciona bien tanto en directo como en diferido.
- Antena 3. Este canal dispone de dos audios y los dos tipos de subtítulos, pero en diferido los subtítulos TXT no funcionan. Esto no sería problema, pero resulta que los subtítulos DVB de este canal funcionan mal. Esto es cosa del canal porque en la TDT también falta, pero arreglando el fallo de no poder los subtítulos TXT sería suficiente.
- Cuatro. Este canal dispone de dos audios y subtítulos TXT. En diferido los subtítulos van adelantados por lo que es complicado seguir una emisión correctamente.
- Telecinco. Todo igual como el canal Cuatro
- La Sexta. Este canal dispone de dos audios, la VO digital y ambos tipos de subtítulos. En diferido, el audio VO no suena nada, así que imposible ver nada así, y los subtítulos TXT no funcionan.
- Hollywood. Este canal dispone de dos audios y ambos tipos de subtítulos. En diferido funciona todo bien.
- Canal cocina. Genial que esté en HD, pero en diferido se ve en SD.
- De casa. Lo mismo que el canal cocina
- TNT. Este canal dispone de dos audios en castellano (normal y digital) y subtítulos TXT. Hay una segunda pista de subtítulos pero no funcionan. En diferido todo igual pero no hay audio castellano digital
- Comedy Central. Este canal tiene dos audios y subtítulos TXT. En diferido todo igual
- Fox life, Fox, cosmos, calle 13, syfy Axn disponen de dos audios y subtítulos TXT en castellano e inglés. En diferido todo igual.
- Series Xtra, series y Estrenos tienen dos audios y subtítulos en castellano, ingles, euskera, catalán y castellano para sordos, pero en diferido solo funcionan los de castellano e inglés. En el caso de los canales series y series xtra los subtítulos no van bien del todo tanto si ves algo en directo como en diferido.
- Canal Historia, En diferido se ve en SD
- Viajar. Dispone de dos audios digitales, pero en diferido la calidad es normal
- A&E. Este canal si lo vemos en diferido dispone de subtítulos en portugues, aunque no sé si funcionan.
- NAt geo wild. Este canal en diferido se ve en SD, pero además con un marco negro alrededeor de la imagen.
- AMC Este canal tiene dos audios y subtítulos TXT y DVB en inglés y castellano, aunque no sé si en inglés funcionan. En diferido todo igual
- TCM. Este canal dispone de dos audios para castellano (digital y normal) e inglés normal. Hay dos opciones de subtítulos para castellano y otra para inglés, pero no funcionan nunca. En diferido el audio digital castellano no existe, y tampoco funcionan los subtítulos.
Sudance TV. Como ya comenté, este canal dispone de dos audios pero no dispone de subtítulos. En diferido, el canal se ve en SD y dispone de subtítulos DVB. Muy raro esto.
- Neox y nova lo mismo que antena 3
- Clan. Este canal dispone de dos audios y subtítulos TXT y DVB. En diferido funciona igual.
- Disney Channel. Este canal dispone de dos audios y subtítulos TXT. En diferido se ve en SD y con un marco negro alrededor de la imagen.
- 13 Tv. Este canal no dispone de audio VO ni subtítulos, pero sin embargo en la TDT sí los tiene.
Y ya por finalizar. TDP, ETB 4, Be mad, Mega, energy, Dkiss, Ten, Paramount Channel, 24 horas y discovery channel no disponen de nube. Que no podamos grabar nada de estos canales tiene delito.

Bien pues una vez expuesto esto me gustaría pedir que se arregle esas diferencias que hay con los canales si los vemos en directo o diferido porque no tiene sentido. Y aparte, los fallos que hay en algunos canales como TCM. Gracias.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
14-07-2017, 07:58 PM
Mensaje: #15
RE: audio digital y subtitulos
Kaixo Psychic,

Lo trasladamos al departamento de Televisón para su revisión como en el caso anterior que nos indicaste.

Agur bat.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-07-2017, 07:12 PM
Mensaje: #16
RE: audio digital y subtitulos
Saludos. Veremos a ver que sale de todo esto.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
03-08-2017, 08:50 PM
Mensaje: #17
RE: audio digital y subtitulos
Hola
He comenzado a ver la ultima temporada de juego de tronos y los subtitulos son penosos
En TCM ni se ven
En Movistar estrenos dejan mucho que desear
Del audio digital mejor ni lo comentamos
De verdad existe un responsable del departamento de television encargado de resolver problemas y ofrecer un mejor servicio a los usuarios???
Gracias por su atencion
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
03-08-2017, 09:01 PM
Mensaje: #18
RE: audio digital y subtitulos
Kaixo inaxio1001,

Lo trasladamos al departamento de Televisión para su revisión. Gracias por ayudarnos a mejorar.

Agur bat.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)