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castigo a la fidelización
12-04-2021, 09:46 AM
Mensaje: #1
Triste castigo a la fidelización
Buenos días, este mes mi factura ha sido un poco superior a otros meses ¿me podéis indicar el motivo?. Además en mayo finaliza mi permanencia, contratada por 18 meses. Yo no utilizo 20gb con 5 gb en el móvil es suficiente. Tengo 2 móviles, uno de ellos con establecimiento de llamadas (es para persona mayor que no utiliza internet) ¿me podéis revisar el contrato y ofrecerme algo mejor? Estoy hablando con otros operadores y por ello se que lo que estoy pagando es exagerado.Ya está bien de premiar a los que no han confiado en vosotros y castigar a los que hemos confiado.
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12-04-2021, 10:05 AM
Mensaje: #2
RE: castigo a la fidelización
Kaixo Esperanza,

Para poder revisar tu contrato escríbenos por favor un MP indicando los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Gero arte.
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