castigo a la fidelización

[Esperanza]

Buenos días, este mes mi factura ha sido un poco superior a otros meses ¿me podéis indicar el motivo?. Además en mayo finaliza mi permanencia, contratada por 18 meses. Yo no utilizo 20gb con 5 gb en el móvil es suficiente. Tengo 2 móviles, uno de ellos con establecimiento de llamadas (es para persona mayor que no utiliza internet) ¿me podéis revisar el contrato y ofrecerme algo mejor? Estoy hablando con otros operadores y por ello se que lo que estoy pagando es exagerado.Ya está bien de premiar a los que no han confiado en vosotros y castigar a los que hemos confiado.

[Aitor]

Kaixo Esperanza,

Para poder revisar tu contrato escríbenos por favor un MP indicando los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Gero arte.