cisco epc3010: consultas y dudas

[Maitane]

Kaixo kesiersoze,

No podemos garantizar el correcto funcionamiento del servicio con un equipo ajeno a nosotros.
Si lo deseas, podemos intentar ayudarte con nuestros equipos, ¿conoces nuestro nuevo Cablemódem Wifi AC?

Gero arte

[kesiersoze]

No , no lo conozco .

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Podría ser esté : http://foro.euskaltel.com/Thread-Cablem%...230?page=3

[Aitor]

Kaixo kesiersoze,

El cablemódem que nos indicas en el enlace es el Cablemódem Wifi AC. Además también comercializamos un router neutro de marca ASUS. Puedes encontrar la información disponible sobre este router pinchando aquí.

Ondo izan.

[jlazkano]

Buenas,

En casa de mi tia tienen un cablemodem Cisco EPC3010 y le va fenomenal. Lo tiene conectado a un router que gestiona la red interna.

Quiere subir la velocidad a 350mbps, en principio el cablemodem tiene un puerto Gbps.

¿Alguien tiene experiencia con estos cablemodems y velocidades de mas de 300mbps?

Podria subir de velocidad sin cambiar el cablemodem?

Gracias por todo.

Un saludo.

[Ander]

Kaixo jlazkano,

Para disfrutar de 350 es necesario cambiar de cablemódem. Adicionalmente puedes seguir dejando puesto el router instalado al nuevo o que este gestione la red en su totalidad (recomendamos esto último).

Si necesitas que gestionemos el cambio, háznoslo saber enviándonos un privado.

Gero arte.

[jlazkano]

(04-02-2019 04:12 PM)Ander escribió:  Kaixo jlazkano,

Para disfrutar de 350 es necesario cambiar de cablemódem. Adicionalmente puedes seguir dejando puesto el router instalado al nuevo o que este gestione la red en su totalidad (recomendamos esto último).

Si necesitas que gestionemos el cambio, háznoslo saber enviándonos un privado.

Gero arte.

Aupa Ander,

No entiendo porque se tiene que cambiar. Si en las especificaciones del producto pone que funciona a 1Gbps.

¿Alguien que tenga este modem puede dar su experiencia?

Un saludo.

[Ainara]

Kaixo jlazkano,

El problema es que la forma de trabajar del Cisco 3010 en configuración CM+router hace uso de una sola portadora, y para garantizar el caudal a 350M es necesario cambiar el equipo por un CM de última generación (una vez cambiado, se puede anular la señal wifi del CM para evitar incompatibilidades con el router).

Gero arte!

[jlazkano]

(05-02-2019 02:47 PM)Ainara escribió:  Kaixo jlazkano,

El problema es que la forma de trabajar del Cisco 3010 en configuración CM+router hace uso de una sola portadora, y para garantizar el caudal a 350M es necesario cambiar el equipo por un CM de última generación (una vez cambiado, se puede anular la señal wifi del CM para evitar incompatibilidades con el router).

Gero arte!

Kaixo Ainara,

Se agradece que respondais con datos tecnicos. Pero segun veo el EPC3010 es DOCSIS3.0 al igual que el Arris: ARRIS EuroDOCSIS 3.0 / EuroSIP 2.0 Touchstone Residential Gateway

Asi que en principio no deberia de existir ese problema si los dos utilizan mismo standard.

Ademas veo que el Arris utiliza DOCSIS 2.0 en Upstream (ATDMA). En el Downstream no lo dice.

Conozco a mas de 10 empresas con IP fija que tienen conexiones de 300/30 con el EPC3010, entiendo que estos no tienen problemas.

En el caso de que pusiera IP fija, ¿que modem me pondriais para mantener la velocidad?

Un saludo.

[Ander]

Kaixo jlazkano,

No podemos asegurarte su óptimo funcionamiento ya que esas velocidades están pensadas para cablemódem más actuales. No obstante, podemos realizar la modificación sin cambiarlo y si observarías que te da problemas de velocidad, puedes solicitar posteriormente el cambio de cablemódem.

Para solicitar la IP fija no es necesario cambiar el cablemódem, pero sí que es necesario tener instalado un router que llevará un técnico en el que configurará la IP fija.

Si quieres que te informemos de alguna duda más o incluso realizar los cambios, confírmanos por privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) junto con un teléfono y horario de contacto.

Gero arte.