conexión a smart tv

[borja1964]

(10-09-2019 01:36 PM)susana escribió:  Aitor,
ya os envié los datos por privado y tras reiniciar el router y reconfigurar la smart tv os dije que seguía sin funcionar
vuestra respuesta fue esta:
"todo apunta a un tema de configuración del repetidor o de conexión de la tv al repetidor. Al ser un dispositivo ajeno, no podemos ayudarte mucho más desde aquí, lo lamentamos."
entiendo que no podéis hacer nada más,...
un saludo y gracias
Susana

¿has probado a cambiar el canal wifi? A veces es esa la razón. Algunos dispositivos que se conectan por wifi no tienen todo el rango de canales. Yo he resuelto problemas de conectividad cambiando el canal wifi. El router por defecto suele estar en auto y utiliza el canal que presuntamente está más disponible. Prueba a cambiar de auto a manual y elige un canal de los bajos. El 1,2,3 o 4 y vete probando a ver si así se conecta. Si no tienes conocimientos para entrar al router a lo mejor te pueden ayudar desde euskaltel haciendo ellos el cambio. Suerte