connectarse a la box zyxel

[juan jimenez]

buenos dias,
intento conectarme a la box 192.168.1.1 y nada.

Quiero modificar la box y adaptar la configuracion porque la que hay no es adecuada.

Por los mensajes que he podido ver, hay que pasar por aqui para pedir "permiso".

Es urgente, y el hecho de bloquear la connexion https sobre la box me es incomprensible.

[Aitor]

Kaixo Juan,

Indícanos los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) por mensaje privado para revisarlo.

Gero arte.

[juan jimenez]

Buenos dias,

Hecho.

Cdt

[Aitor]

Kaixo Juan Jimenez,

Tienes los mensajes privados deshabilitados, por favor, actívalos desde el apartado "Panel de Control"

Gero arte.

[juan jimenez]

Buenos dias,

Hecho.

Cdt

[Aitor]

Kaixo Juan,

Te hemos respondido al MP.

Gero arte.

[juan jimenez]

Buenas noches,

Gracias, connexion user OK

Me pueden confirmar por favor que es bien una connexion admin ?

Cdt

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Buenas noches,

Viendo en : Maintenance / User Account, estoy en group User.

Es insuficiente.

Quiero une connexion admin y pilotar los accesos yo mismo.

Agradeciendoles de antemano su ayuda,

Cdt

[Aitor]

Kaixo Juan,

Te hemos respondido por MP.

Gero arte.

[juan jimenez]

Buenos días,

Me contestan "...por motivos de seguridad, actualmente es el filtrado que existe. Para realizar determinadas acciones en el router, puedes ponerte en contacto con el Departamento Técnico en el teléfono 1717, disponible 24 horas...."

Su respuesta me es incomprensible.
Aclárenme por favor esos motivos de seguridad porque, como no los presentan, no los puedo adivinar.

Me piden que me ponga en contacto por teléfono : eso me es imposible estando indisponible por teléfono.
Les agradecería que me dieran un contacto email.

Objetivo : poner un segundo rutador (personal) par ampliar la cobertura wifi, porque la instalación hecha por euskaltel de FO y rutador presenta graves problemas de ergonomia.

[Aitor]

Kaixo juan jimenez,

Te hemos respondido por MP, continuamos la conversación por esa vía.

Agur bat.