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datos gprs
03-01-2013, 11:33 PM
Mensaje: #1
datos gprs
Buenas noches,

Mi consulta es acerca de que me he llevado una sorpresa en la factura a causa de que me habéis cobrado los datos GPRS. Me gustaría saber como se desactivan para que no me los cobréis de nuevo.
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04-01-2013, 09:10 AM
Mensaje: #2
RE: datos gprs
Kaixo jlizarazu,

Para poder revisar tu caso, envíanos los datos del titular por MP, y así darte una respuesta concreta.

Gero arte
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06-01-2013, 10:29 PM
Mensaje: #3
RE: datos gprs
kaixo Ander,

ya te he enviado por mp los datos del titular.
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06-01-2013, 10:35 PM
Mensaje: #4
RE: datos gprs
Kaixo jlizarazu,

Si quieres que se agilice la comprobación, mándanos el MP al moderador que esté en línea, en este caso, a mí. De esta forma, podemos comprobarlo ahora.

Quedamos a la espera de tu mensaje, gero arte
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07-01-2013, 12:56 AM
Mensaje: #5
RE: datos gprs
acabo de enviartelo Aitor
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07-01-2013, 09:20 AM
Mensaje: #6
RE: datos gprs
Kaixo jlizarazu,

Hemos abierto una reclamación por la facturación de los consumos gprs. Para poder enviarte la referencia con la que se ha registrado, por favor, habilita los MP e indícanoslo cuando esté hecho para facilitártela.

Esperamos tu mensaje, gero arte
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07-05-2014, 05:30 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 07-05-2014 05:32 PM por Miraren.)
Mensaje: #7
RE: datos gprs
Me ocurre lo mismo, he cambiado mi tarifa en el mes de febrero y las facturas de marzo y abril son de 50 euros más con esta "gracia".

¿me podéis explicar de que se trata esto? Es con uno de los 4 móviles q
Me ha ocurrido lo mismo.
En febrero cambié la tarifa y las facturas de marzo y abril han sido de 50 euros más casi que antes.

Me ha ocurrido con uno de los 4 móviles que tenemos en casa.

¿podéis explicarme de que va esto?

Gracias
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07-05-2014, 05:54 PM
Mensaje: #8
RE: datos gprs
Kaixo Miraren,

Envíanos un MP con los datos del titular y el número en el que se ten has facturado los consumos GPRS para que lo podamos revisar.

Agur bat.
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