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e-factura (Factura electrónica)
08-07-2012, 07:45 PM
Mensaje: #21
RE: e-factura
Kaixo argi81,

¿Nos puedes confirmar si has podido visualizar la factura utilizando alguno de los programas que te han recomendado el resto de foreros?

Si no has podido finalmente, envíanos un pantallazo con el error que te aparece.

Agur bat
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06-09-2012, 01:22 PM
Mensaje: #22
RE: e-factura
donde pone e-factura es para descargarla en formato xml ami me sale igual todo signos. por el worl te dice para instalar ciertos ficheritos para poder ver xml , aun asi se ve pero fatal todo desordenado etc... eXcel igual no lo lee

el pdf se ve bien pero...

yo eh pido la factura en papel.

Activar Factura Electrónica
Acepto las condiciones del servicio

eh desactivado esas dos casillas , asike supongo ke me la mandaran en papel ya.
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06-09-2012, 01:40 PM
Mensaje: #23
RE: e-factura
Kaixo ozzybat,

Con las indicaciones que nos das, has desactivado la opción de la e-factura correctamente.
La próxima factura (consumos del mes de septiembre), la recibirás en papel.

Agur bero bat
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10-09-2012, 09:37 PM
Mensaje: #24
RE: e-factura
Con mi iPad no puedo ver el PDF. Salen signos. Uso el Safari y el crome. Si pudiera descargarlo o exportar a iBook lo debería ver bien pero en vuestra web se gestiona con un programa de Java (creo) y es lo que falla. Es así?
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11-09-2012, 01:20 PM
Mensaje: #25
RE: e-factura
Kaixo Kamikace,

Tienes instalado en tu iPad el Adobe Reader? Comprueba que sea así

Agur bat
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11-09-2012, 08:00 PM
Mensaje: #26
RE: e-factura
Si y sigue igual
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11-09-2012, 09:02 PM
Mensaje: #27
RE: e-factura
Kaixo kamikace,

Mándame un MP con tus datos (DNI, nombre-apellidos y teléfono de contacto) para poder revisar tu caso.

Gero arte
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15-09-2012, 02:58 PM
Mensaje: #28
RE: e-factura
Se ha mirado este tema?
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16-09-2012, 06:45 PM
Mensaje: #29
RE: e-factura
utilizas pdf viewer porque yo los veo bien con este programa tambien con pdf+
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02-10-2012, 04:08 PM
Mensaje: #30
Consulta Factura Online
Me ha llegado un email de Euskaltel que he solicitado la Factura por internet y eso no es cierto. No he entrado en la web de euskaltel desde hace meses.

Cita:Hola ALEJANDRO

Respondiendo a tu solicitud te confirmamos que ya puedes consultar la factura de este mes en el Área Cliente.

Gracias por utilizar los servicios de Euskaltel.

Y quiero recibir en papel como hasta ahora. ¿Por qué ese email?

Un saludo
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