edonon mac se va a negro sonido ok,

[Ppamplona1975]

Desde el lunes a la noche (siempre se joroba para el conquis) no me funciona la aplicación en el mac.
En el móvil sí.
El sonido funciona la imagen en el directo se queda la foto de programa y si le das a reiniciar se va a negro.
no he actualizado nada en el equipo.
pruebas habituales...
apagar el equipo, desinstalar aplicación, etc..
Me han mandado al técnico a casa, que evidentemente no se ocupan de estos temas y lo único que me ha dicho es qué pruebe aquí.
Si alguien se le ocurre algo?
(también he borrado histórico de internet)
gracias.

[Ander]

Kaixo Ppamplona1975,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI), un teléfono de contacto y un horario en el que llamarte para que podamos revisarlo.

Gero arte.