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error de autenticacion en app de euskaltel
17-08-2014, 04:06 PM
Mensaje: #1
error de autenticacion en app de euskaltel
Buenas,

Por más que he borrado el caché y datos, desinstalado e instalado la app de ayuda de euskaltel en el android me sigue dando error de autenticacion.

El usuario y clave que introduzco es el mismo que en la web y ahí no tengo problemas.

No tenía problemas hasta que cambié la clave.

¿Cómo puedo acceder?

Gracias.
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17-08-2014, 04:38 PM
Mensaje: #2
RE: error de autenticacion en app de euskaltel
Kaixo oscarorgr,

Prueba a acceder con tu mail y la contraseña del usuario web que utilizas habitualmente.

Gero arte.
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18-08-2014, 06:04 PM
Mensaje: #3
RE: error de autenticacion en app de euskaltel
accediendo con el email sí funciona.

gracias Maitane!
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