perdida de imei

[josebandoni]

tengo un Samsung galaxy s3 quehaperdido el imei. era de yoigo no es de euskaltel. euskaltel podría mandar a reparar el teléfono y yo abonando la cantidad que cueste la averia??

[Maitane]

Kaixo josebandoni,

¿Cuando indicas que ha perdido el IMEI, quieres decir que se ha bloqueado?

Gero arte.

[josebandoni]

me sale un imei genérico que no es el del teléfono... no se porque ha cambiado...

[isveg]

*#06# para saber el imei

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por si te ayuda

[Maitane]

Kaixo josebandoni,

El IMEI del teléfono, no puede ser modificado. Aparece dentro del terminal cuando quitas la batería.
¿Dónde indicas que te aparece?

Gero arte.

[josebandoni]

el imei ya lo se.... pero ha cambiado...

[Maitane]

Kaixo josebandoni,

Aunque cambies de operador, no se modifica el IMEI. Es como el DNI del teléfono.
¿Puedes concretarnos más dónde lo miras, para confirmar que ha cambiado?

Gero arte.

[josebandoni]

marcando en el teléfono *#06#

[isveg]

y que le pasa al movil?
que no le funciona?

[Maitane]

Kaixo,

Después de comprarlo, ¿has tenido alguna incidencia por la cual se ha llevado el terminal al servicio técnico para repararlo?

Gero arte.