pixelacion en tv

[metrallamk2]

egunon tengo contratado solo internet pero a mis padres les tengo puesta la tv por euskaltel para ver los libres y hace unos dias la señal sube y baja constantemente y se pixlea hago este comentario para saber si hay solucion . se que al no tener contratado tv igual no tengo opcion por eso hago el comentario . porque igual si no funciona bien afecta a internet gracias

[Aitor]

Egun on metrallamk2,

¿La televisión está conectada a la misma toma que el cablemódem? Si es así, prueba a desconecta el cablemódem para ver si así se pixela también. Comprueba, asimismo, que todos los cables están fijos para asegurarnos que se realiza la conexión correctamente.

Gero arte.

[metrallamk2]

me pusieron dos tomas una para va a una habitacion que es donde tengo el router y la otra toma directa a la tv . he de decir que tambien tengo un receptor con dvb-c y tambien pixela y el dvb-t me pilla señal a tope por lo que creo que la instalacion exterior esta bien un saludo

[Aitor]

Kaixo metrallamk2,

Para que podamos revisarlo, envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI).

Gero arte.