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por que en una de mis tomas de tv/internet no me funciona internet?
01-10-2014, 05:07 PM
Mensaje: #1
por que en una de mis tomas de tv/internet no me funciona internet?
Tengo en casa dos tomas de tv/internet en dos habitaciones distintas.
La primera que me instalasteis es donde habitualmente tengo el televisor pero un día intente usarla para conectarme a internet y sin embargo no funciono. En la otra toma, que me instalasteis mas tarde, habitualmente tengo puesto internet pero en esta la televisión también funciona, puedo usarla indistintamente, por que en la otra no?
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01-10-2014, 05:29 PM
Mensaje: #2
RE: por que en una de mis tomas de tv/internet no me funciona internet?
Kaixo bloka76,

Si en la segunda toma, la que utilizas para la conexión a internet al conectar la television funciona correctamente, puedes utilizarla para los dos servicios indistintamente. Ten en cuenta que si tienes los dos servicios conectados a la vez a la misma toma, se pierde intensidad de señal.

Agur bat.
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01-10-2014, 07:20 PM
Mensaje: #3
RE: por que en una de mis tomas de tv/internet no me funciona internet?
Si eso ya lo se, pero lo que me interesa es que la toma en la que ahora tengo la televisión poder tener internet, alguna solución?
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01-10-2014, 07:35 PM
Mensaje: #4
RE: por que en una de mis tomas de tv/internet no me funciona internet?
Kaixo bloka76,

La instalación de la toma de Televisión, ¿ha sido realizada por nuestros técnicos?

Gero arte.
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01-10-2014, 08:00 PM
Mensaje: #5
RE: por que en una de mis tomas de tv/internet no me funciona internet?
Si, claro, es la primera toma que me instalasteis cuando nos hicimos clientes vuestros ya hace unos cuantos años; y la otra también me la instalasteis vosotros cuando me ofrecisteis poner internet por cable hace años también.
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01-10-2014, 08:16 PM
Mensaje: #6
RE: por que en una de mis tomas de tv/internet no me funciona internet?
Kaixo bloka76,

Si en la toma funciona correctamente nuestra televisión, tendrías que poder conectar Internet en la misma toma, ¿estás usando la mima salida?

Agur bat
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02-10-2014, 03:39 PM
Mensaje: #7
RE: por que en una de mis tomas de tv/internet no me funciona internet?
si, lo puse en la misma salida y la tele funciona pero internet no
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02-10-2014, 03:49 PM
Mensaje: #8
RE: por que en una de mis tomas de tv/internet no me funciona internet?
Kaixo bloka76,

Envíanos por privado los datos del titular para poder trasladarlo a nuestros compañeros.

Agur bat
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15-10-2014, 09:13 AM
Mensaje: #9
RE: por que en una de mis tomas de tv/internet no me funciona internet?
Pues si que es raro que no te funcione Internet en esa toma... Tenía que comportarse como la otra.
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15-10-2014, 10:07 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 15-10-2014 10:08 AM por aabbcc.)
Mensaje: #10
RE: por que en una de mis tomas de tv/internet no me funciona internet?
al poner esa toma le dijiste al tecnico que esa toma sería para TV?
tendrás puesto un filtro en esa toma para que solo funcione la TV y no internet.
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