por que no seguimos en el " plan familia"?

[marian]

Hola:

llevamos años utilizando el Plan familia y de repente este mes nos factura euskaltel las llamadas de uno de los teléfonos de este plan
a precio normal

por favor, podríais explicarnos que ha pasado?

muchas gracias
un saludo
Marian

[Maitane]

Kaixo marian,

Las modificaciones del Plan Mi Familia se notificaron el la factura correspondiente a los consumos de Abril.

Agur bat.

[marian]

te agradezco la respuesta, pero.... no he entido nada de nada.

podrias aclararme algo mas. (quizás no me he explicado bien)

muchas gracias

[Maitane]

Kaixo marian,

En la factura correspondiente a los consumos de abril se notificó que el Plan Mi Familia, no estaría vigente en tarifas como la simple y la Simple 3.

Agur bat.

[marian]

pues.... vaya faena.

ahora te lo doy, ahora te lo quito, es un poco injusto.

no vais a sacar algún otro plan parecido???.

muchas gracias

[Ibon]

Kaixo marian,

Tenemos la Tarifa Family, por si te puede interesar, pulsa aquí para acceder a la información de esta tarifa.

Agur bat

[Joxeandoni]

Pues anda que desde abril que se quitó y hasta ahora no haberse dado cuenta... El Plan Familia sigue estando disponible del fijo a los móviles que tengáis en la misma factura, pero en los móviles si tenéis dos o más lo mejor sería que pusierais la tarifa family.

[lapeña]

El plan mi familia en las simplys desapareció en junio