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problemas con la conexion de datos alcatel one touch 991
08-04-2013, 01:45 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 08-04-2013 02:28 PM por inakiosoro.)
Mensaje: #1
problemas con la conexion de datos alcatel one touch 991
Hola tengo un alcatel one touch 991 liberado y cuando activo la conexion de datos el telefono se bloquea y no puedo ni llamar ni recibir lamadas
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08-04-2013, 02:29 PM
Mensaje: #2
RE: problemas con la conexion de datos alcatel one touch 991
Kaixo inakiosoro,

¿Puedes seguir utilizando el teléfono después?¿O tienes que reiniciarlo?
¿Sale alguna locución al intentar llamar?
¿Los datos funcionan?¿O también quedan bloqueados?

Agur bat
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08-04-2013, 03:42 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 06-05-2013 03:48 PM por Maitane.)
Mensaje: #3
RE: problemas con la conexion de datos alcatel one touch 991
Kaixo inakiosoro,

Si introduces otra tarjeta SIM, de Euskaltel o de otra compañía, ¿también ocurre?

Agur bat
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26-04-2013, 01:03 PM
Mensaje: #4
RE: problemas con la conexion de datos alcatel one touch 991
Hola, a mi me pasa lo mismo, el telefono se bloquea aunque aparentemente esta todo correcto pero si me llaman dice que esta sin cobertura y tampoco puedo llamar, cuando esto ocurre tengo que reiniciar el teléfono cambiando el tipo de red a solo GSM.
La única forma de poder tener datos es configuar el modo de red en "solo GSM" lo que hace que la navegación sea mucho más lenta.

Tambien he probado con otras SIM de Euskaltel y pasa lo mismo, pero si le pongo una SIM de otro operador (Vodafone, Orange, Simyo, etc) funciona perfectamente con cualquier tipo de conexion ya sea GSM o WCDMA.

¿Alguna solución?

Gracias
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26-04-2013, 04:18 PM
Mensaje: #5
RE: problemas con la conexion de datos alcatel one touch 991
Kaixo sviseras,

¿Tienes la itinerancia de datos activada?

Agur bat
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26-04-2013, 08:25 PM
Mensaje: #6
RE: problemas con la conexion de datos alcatel one touch 991
Si si que esta activada
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27-04-2013, 09:02 AM
Mensaje: #7
RE: problemas con la conexion de datos alcatel one touch 991
Kaixo sviseras,

Si tienes algún perfil WAP configurado, prueba a borrarlo y nos comentas.

Agur bat
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06-05-2013, 02:56 PM
Mensaje: #8
RE: problemas con la conexion de datos alcatel one touch 991
Perfil Wap borrado y sigue sin funcionar. Alguna idea nueva? tiene toda la pinta de que Euskaltel esta bloqueando este tipo de movil.
Saludos,
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06-05-2013, 03:55 PM
Mensaje: #9
RE: problemas con la conexion de datos alcatel one touch 991
Kaixo sviseras,

Vamos a empezar de nuevo.
¿La falta de cobertura es en llamadas o en conexión de datos?
¿Te ocurre siempre o solo en interiores?.
¿Tienes el APN configurado correctamente?
Suponemos que tienes la intinerancia de datos activada.
Por último, indicarte que desde Euskatel no bloqueamos ningún Terminal.

Gero arte.
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