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se reinicia mi movil desde que actualice para la conexion de datos
27-01-2014, 07:23 PM
Mensaje: #21
RE: se reinicia mi movil desde que actualice para la conexion de datos
Kaixo BABYBRUJILLA,

Disculpa la tardanza en responderte. Tras revisar los datos que has enviado, no parece que en la línea ocurra nada. Sería recomendable que pasases por un Punto de Venta para que revisen la tarjeta SIM que os está causando los reinicios.

Agur bat
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29-01-2014, 05:37 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 29-01-2014 05:43 PM por sligre.)
Mensaje: #22
RE: se reinicia mi movil desde que actualice para la conexion de datos
Hola, un saludo.
Yo tengo el mismo problema que BABYBRUJILLA, incluso me agota la batería en dos horas, con el consiguiente aumento de temperatura.
Mi terminal es un Motorola Defy ya he probado varias combinaciones de tarjetas y de moviles.
Con letra H no hay cobertura, se pone de color negro la H y agota batería rápidamente.
Pasando a 2G; con letra G o E no hay cobertura, se pone de color negro la E y la G y agota batería mas lentamente 2 Horas.
Con otros operadores mi móvil no tiene ningún problema.
Con otros teléfonos mi sim no tiene ningún problema.
Mi sim y mi móvil no se quieren.
Antes del cambio de antenas a orange he estado un año sin problemas.
Ahora me toca renovar y no se que hacer.
NO quiero cambiar de terminal, ¿alguna sugerencia?
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29-01-2014, 05:43 PM
Mensaje: #23
RE: se reinicia mi movil desde que actualice para la conexion de datos
Pues ya cambie la Sim ayer y sigue igual. Sigue reiniciandose cuando lo pongo en 3G.
Ahora que hago?
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29-01-2014, 05:49 PM
Mensaje: #24
RE: se reinicia mi movil desde que actualice para la conexion de datos
Kaixo sligre,

¿Has probado a insertar otra tarjeta Sim de Euskaltel en ese terminal?

Gero arte.
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29-01-2014, 06:03 PM
Mensaje: #25
RE: se reinicia mi movil desde que actualice para la conexion de datos
Si he probado con otra tarjeta euskaltel, funcionaba bien, pero llamamos al sat 1718 y le dijeron que la tarjeta con la que hicimos la prueba esta con antena Vodafone.
Todo este problema no ocurre siempre, solamente (a mi parecer) cuando hay poca cobertura 3g el teléfono se vuelve loco para buscar 2g pero no logra fijarse y se calienta un montón y se reinicia, ( o algo así, no se si se entiende?)

Gracias.
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29-01-2014, 06:15 PM
Mensaje: #26
RE: se reinicia mi movil desde que actualice para la conexion de datos
Kaixo sligre ,

Si quieres, puedes acercarte por un Punto de venta para que revisen el terminal y la tarjeta.

Gero arte.
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29-01-2014, 06:21 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 29-01-2014 06:26 PM por sligre.)
Mensaje: #27
RE: se reinicia mi movil desde que actualice para la conexion de datos
Ya me he pasado por una tienda y al terminal no le han visto nada raro.
Me dicen que es ir probando cosas, pero la sim no me la cambian gratis sin una orden.
Mañana se me termina la promoción de móvil gratis un año.
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29-01-2014, 06:37 PM
Mensaje: #28
RE: se reinicia mi movil desde que actualice para la conexion de datos
Kaixo sligre,

Envíanos un MP con el número afectado, y los datos del titular.

Gero arte.
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