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Versión completa: Canales HD a saltos en Deco HD Grabador
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Kaixo Findower,

Indícanos el DNI del titular por MP para poder revisar tu decodificador.

Ondo izan
Gabon,

Desde hace un par de días las canales HD van a saltos, solo la imagen el sonido va bien, de vez en cuando se queda durante un segundo la imagen congelada.
Me pasa a mi y a mi Ama también, en dos barrios distintos de Bilbao.
Creo que ha sido por alguna actualización ya que ambos decos han aparecido con la resolución a 576i como si se hubieran reiniciado solos y hemos tenido que ponerla de nuevo a 1080p.
No ocurre continuamente pero es muy incomodo.
El Deco es el que tiene disco duro y ya los hemos reseteado y siguen igual.

Aguressss.
Otro por aquí
Kaixo ipt ,

Vamos a revisarlo. Para ello, necesitamos los datos del titular (nombre, apellidos y DNI).

En tu caso, Goiti, no es necesario: mi compañero Ibon me ha pasado los tuyos.

Gero arte
Kaixo,

Aunque Aitor me ha dicho que habéis realizado unos ajustes esto sigue igual.
He vuelto tanto a reiniciar como a valores de fabrica y nada ha cambiado.

Aguresss.
Kaixo Goiti,

En este momento nuestros compañeros Ibon y Maitane no están disponibles.
¿Nos puedes indicar el DNI del titular por MP para que lo podamos revisar?

Gero arte
Aqui igual, zona Barrio altamira. Y mis padres en cruces, tambien les sucede.
Tenemos el DecoHD grabador con disco duro.
Kaixo aritzmendez,

Restablece el decodificador a valores de fábrica e indícanos el resultado.

Gero arte
Me acaban de llamar del servicio técnico y ya les he dicho que es una cosa generalizada, pero dicen que no tienen constancia de ello y me dicen que me mandan un técnico y que si no es problema de EKT me cobran 60€, le he dicho que ni hablar y hay ha terminado la conversación.

Como ya veis desde el foro que somos varios y en distintas zonas por favor lo comuniqueis para que lo traten como es debido.

Aguressss...
¡¡¡Que valor!!! Me llega un SMS que la incidencia esta resuelta..... Alucino....
Kaixo Goiti,

No te preocupes, si la incidencia es nuestra no se factura la salida e intervención del técnico. Lo volvemos a revisar.

Gero arte.
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