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Versión completa: Recuperar contraseña Area cliente
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Buenos días,

Estoy intentando entrar en el área cliente, no recuerdo mi contraseña y al solicitar una nueva me indica todo el rato que ha habido un problema. ¿Qué puedo hacer?
Kaixo andreaff,

¿Puedes indicarnos si estás intentando acceder desde un PC o dispositivo móvil?

Gero arte.
desde un PC
Kaixo andreaff,

¿Puedes intentar acceder desde otros dispositivos y navegadores para comprobar si te aparece el mismo error por favor?

Gero arte.
No puedo, tengo el movil bloqueado, por eso quería acceder al área cliente
Acabo de intentarlo desde un movil y da el mismo error
Kaixo andreaff,

Vamos a revisarlo desde aquí ¿puedes indicarnos el DNI del titular por MD por favor?

Gero arte.
Kaixo andreaff,

Es necesario que habilites los mensajes privados para que podamos responderte.

Gero arte.
Creo que ya lo he hecho
Kaixo andreaff,

Correcto ya hemos podido enviarte el mensaje privado.

Gero arte.
Hola,

a mi me pasa lo mismo que andreaff, cada vez que intento recuperar contraseña la web me dice que hay un problema y no puedo continuar. ¿qué puedo hacer?

Saludos
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