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Versión completa: Deco 4K: consultas técnicas
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Kaixo JAB2020,

Has cambiado el puerto, ¿podrías probar con otro cable HDMI?

Gero arte!
Si, he cambiado de puerto y de cables HDMI

En el otro puerto pongo el Amazon TV prime y se oye. Si lo cambio al 1 también pero la deko no se oye en ninguno de los dos puertos
Kaixo JAB2020,

Prueba por favor a resetear el deco quitando el cable de corriente. Con lo que sea nos comentas.

Gero arte!
Lo he reseteado y sigue sin funcionar el sonido
Kaixo JAB2020,

Facilítanos en un MP los datos del titular para que podamos revisarlo desde aquí.

Gero arte.
Kaixo:

No puedo ver la Televisión. Me funciona internet pero la deco tv no funciona. Ya que se enciende y se apaga, pero no da señal a la tv.

Hay algún problema?
Kaixo Iñakideba,

Al intentar ver un canal, ¿te aparece algún error en la pantalla? ¿Al contenido de la replayteka accedes correctamente?

Gero arte
El teléfono habitual te dirige a la dirección euskaltel.com/YoMeQuedoEnCasa, Pero no encuentro el chat que dicen.
Kaixo Txalonso,

Envíanos por favor en un MP tu consulta y los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos ayudarte desde aquí.

Gero arte.
Buenas resulta q he reseado el deco. Introducco mi emial y todo ok pero a la hora de instalar los canales me da error y no encuentra canales. La app Tv app no aparece en google play con lo q no puedo actualizar. Q solucion me dais
URLs de referencia