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Versión completa: Incidencia Replayteka
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Kaixo Aitor,

Siempre que os contacto resulta que lo pruebo y no da problemas. Casi que mejor cuando me ocurra la incidencia llame directamente a Averías.

Tuve problemas con internet también y cuando vosotros me llamasteis, en ese momento funcionaba bien y tus compañeros me dijeron que llamara cuando me estuviera fallando.

Gero arte
Kaixo Pablo,

Para que los compañeros puedan revisarlo de forma adecuada, es recomendable contactar en el momento que detectes la incidencia. Lo revisarán para poder solucionarlo a la mayor brevedad. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Ondo izan.
he reiniciado a modo fábrica varias veces pero el deco lleva varios días dando error: no se puede reproducir 0x8001.
Kaixo guru1,

¿Te ocurre con cualquier aplicación o solo al intentar visualizar cualquier canal?

Gero arte.
Arratsaldeon:
No he intentado usar nada más, generalmente sólo usamos el replay de manera que no se si los demás dan algún problema.
Kaixo guru1,

¿Te ocurre con cualquier evento qué intentas reproducir en la Replayteka?

Gero arte.
Sí, con cualquiera y en todos los canales.
Kaixo guru1,

Envíanos, por favor, por MP el DNI del titular para que lo podamos revisar.

Gero arte Gui !
Cuando le doy al replay se pone negra la pantalla durante un buen rato y después aparecen colores en la pantalla, como si estuviera pixelado y sin sonido.
ahora parece que funciona bien
Kaixo guru1,

Nos alegra saber que tras el ajuste realizado ya está el servicio funcionando correctamente. Si vuelves a percibir cualquier tipo de anomalía indícanos.

Ondo izan Sonrisa !
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