16-03-2018, 01:28 PM
Hola a todos
Llevo desde hace tres días con problemas para ver las películas contratadas y la series que están disponibles en el videoclub que aparece en el canal del deco grabador HD.
Empiezo a ver una película o programa grabado y la pantalla se queda en negro , con un cuadrado rojo en el medio que me indica que no hay acceso al videoclub y con un mensaje de error (0X4FFF).
El símbolo de @ naranja aparece parpadeando cada 4 minutos y te tienes que fastidiar.
He reseteado el deco a valores de fábrica (perdiendo toda la configuración de los canales Favoritos así como el orden de los mismos) y todo para nada.
Tras hablar con el departamento técnico (el cual estaba ayer por la noche totalmente colapsado de llamadas de usuarios indignados por este mismo problema, punto confirmado por los técnicos que atendieron mi llamada) sigo con el problema sin solucionar.
En fin.... como para plantearse el contratar canales extra de tv,o el "mega" deco 4K
Saludos
Llevo desde hace tres días con problemas para ver las películas contratadas y la series que están disponibles en el videoclub que aparece en el canal del deco grabador HD.
Empiezo a ver una película o programa grabado y la pantalla se queda en negro , con un cuadrado rojo en el medio que me indica que no hay acceso al videoclub y con un mensaje de error (0X4FFF).
El símbolo de @ naranja aparece parpadeando cada 4 minutos y te tienes que fastidiar.
He reseteado el deco a valores de fábrica (perdiendo toda la configuración de los canales Favoritos así como el orden de los mismos) y todo para nada.
Tras hablar con el departamento técnico (el cual estaba ayer por la noche totalmente colapsado de llamadas de usuarios indignados por este mismo problema, punto confirmado por los técnicos que atendieron mi llamada) sigo con el problema sin solucionar.
En fin.... como para plantearse el contratar canales extra de tv,o el "mega" deco 4K

Saludos