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Versión completa: Fidelización clientes - Fibra Óptica
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Tienes que llamar al 1717
Que lo revisen por aquí como otras veces, mi tiempo también vale dinero.
Kaixo lito-277,

Envíanos los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) a través de un MP de modo que podamos revisar tu factura.

Gero arte.
Gracias Aitor MP enviado
Kaixo lito-277,

Mensaje recibido. Lo revisamos y te informamos.

Gero arte.
Hola.

hace unos 10 días hice la reclamación sobre la factura al 1717 y todavía no he recibido ninguna contestación. Llame la semana pasada para a ver como esta la incidencia y no saben que decirme.. que están en ello....
Espero que se aclare lo antes posible.
Kaixo rodax,

Envíanos los datos del titular(DNI, nombre y apellidos) por MP para revisarla.

Gero arte.
Hola Maitane.
enviados los datos.
Un saludo.
(06-09-2021 09:05 PM)rodax escribió: [ -> ]Hola.

hace unos 10 días hice la reclamación sobre la factura al 1717 y todavía no he recibido ninguna contestación. Llame la semana pasada para a ver como esta la incidencia y no saben que decirme.. que están en ello....
Espero que se aclare lo antes posible.

Ya no se molestan ni en contestar las que reclamaciones que hagas ni por teléfono ni por escrito, si pasas tus datos por privado, te llaman al de unos dias, te van dando largas hasta la siguiente reclamación.
Efectivamente es así, yo también he reclamado hace unos días y sigo sin respuesta.

Desde luego que no voy a reclamar más, lo siguiente es marcharme de la compañía y luego llamará para preguntar como que no saben nada.

Muy bien señores de euskaltel lo están haciendo de co..nes!!

Como siempre cuidando al cliente!!!
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