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Versión completa: Fidelización clientes - Fibra Óptica
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Kaixo oskaroskab,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
Tras el calenton y hablar con vuestros compañeros se me va a ajustar la factura a lo pactado y devolver lo cobrado de mas.

gracias por vuestra ayuda
Kaixo Aldapeco,

Nos alegra saber que todo se ha solucionado. Te recordamos que nos tienes a tu disposición por esta vía siempre que lo necesites.

Ondo izan
Hola.

Que suerte, pues yo sigo igual....y la reclamación hecha en Agosto y nada solucionado...
En fin...
Muchas palabras...pero....poca formalidad.
Kaixo rodax,

Como te indicamos tu solicitud se está gestionando según el procedimiento habitual, no obstante hemos trasladado tu mensaje para intentar agilizarlo.

Ondo izan.
Hola.

Solucionado!!!!!, gracias Maitane por las gestiones realizadas.

Saludos.
Kaixo rodax,

Gracias a ti por utilizar esta vía para tus consultas.

Ondo izan!
Hola.

Revisando mi factura y comparándola con ofertas de otras compañías e incluso vuestras vía internet me da la sensación que aunque solo sea por los años merece una revisión y mejora y no esperar a que os diga adiós para pensar en mejorar algo.

Por otro lado querría además de la mejora cambiar mi deco hd a 4k.

Un saludo
Kaixo jlmas,

Para que podamos revisar tu contrato, envíanos un MP indicando los datos del titular (nombre, apellidos y DNI).

Gero arte.
Han pasado casi 3 semanas desde "Nuestros compañeros se pondrán en contacto contigo para informarte sobre su resolución".

No sé si esperáis responder este año 2021 o no, para lo que os interesa enseguida llamáis, en cambio lo que no os interesa dais largas...
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