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Kaixo Vidda,

Te agradecemos la sugerencia que nos envías y la trasladamos para que en el futuro la tengan en cuenta en mejoras que se puedan realizar.

Agur bat.
Kaixo Vidda,

Te agradecemos la sugerencia que nos envías y la trasladamos para que en el futuro la tengan en cuenta en mejoras que se puedan realizar.

Agur bat.
El teleoperador me dice que no puede empezar el paro técnico de 3 meses el 1 de junio porque es domingo. Por qué? Cómo me van a facturar entonces si empieza el día 2?
El teleoperador me dice que no puede empezar el paro técnico de 3 meses el 1 de junio porque es domingo. Por qué? Cómo me van a facturar entonces si empieza el día 2?
Kaixo enara1981,

Con "paro técnico" entendemos que te refieres a la suspensión temporal de los servicios. Al ser el día 1 domingo, los compañeros que lo tramitan no trabajan; por lo que no es posible activarlo ese día.

Gero arte
Kaixo enara1981,

Con "paro técnico" entendemos que te refieres a la suspensión temporal de los servicios. Al ser el día 1 domingo, los compañeros que lo tramitan no trabajan; por lo que no es posible activarlo ese día.

Gero arte
Sí, efectivamente. Me refiero a la suspensión temporal. El chico me puso el día 2 porque decía que desde el día 1 no se podía. Cómo puedo cambiar la solicitud si no hay atención telefónica?
Sí, efectivamente. Me refiero a la suspensión temporal. El chico me puso el día 2 porque decía que desde el día 1 no se podía. Cómo puedo cambiar la solicitud si no hay atención telefónica?
Kaixo enara1981,

Envíanos los datos del titular por MP (nombre, apellidos y DNI) para que lo comprobemos desde aquí.

Gero arte
Kaixo enara1981,

Envíanos los datos del titular por MP (nombre, apellidos y DNI) para que lo comprobemos desde aquí.

Gero arte
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