Foro Euskaltel

Versión completa: 20€ de más en la factura
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Hace mes y medio os mostré mi queja sobre la factura y que quería cambiar de plan. Me llamasteis y me mantenían las condiciones con un precio más bajo. Pregunté 2 veces cual sería el precio de la factura, y fue esta: 57,80€.

Hoy veo la factura y sorpresa: 72,11€.

Y no, no es la 1ra, la del otro mes obviamente tenía parte del plan anterior. Pero esta es el que sería el 2do mes, es decir el 1ro "limpio" con las nuevas condiciones.

O me descontáis lo que me habéis cobrado de más o me cambio de compañía, me parece una tomadura de pelo.
Hola, no digo que no tengas razón pero no son 20 euros, son 14,31 Gui, un 33,5% menos.
Kaixo Inma86,

Te hemos respondido al MP que os has enviado. Continuamos la conversación por esa vía.

Agur bat.
A mi,si me acaban de subir 20€ más este mes.Ya estoy cansado de mirar las facturas de Euskaltel porque no me fío.
Ya tengo oferta de Sinyo para cambiarme
Kaixo Angelek,

Te hemos respondido por privado, continuamos la conversación por esa vía.

Agur bat.
Hola.
Yo también tengo el mismo problema con la factura, y casualidad también 20€ de mas..
Hice la reclamación y todavía a la espera... ya que lo estaban mirando..
La reclamación fue el día 29/09/2020. La semana pasada volví a llamar y me dicen que están en ello.
Espero que me lo solucionen pronto.
Kaixo rodax,

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Gero arte.
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