Foro Euskaltel

Versión completa: Activación de BOnos
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Hola,
Hay algún problema en la activación de los bonos de navegación una vez que se termina el cupo de navegación contratado?
Tengo el servicio Mas Megas activado pero esto es mas lento que un día sin pan...

Bueno no se si se trata de un problema con los bonos o de que... En la versión antigua de la web de gestión me aparece que tengo todavía 54,64 GB de de 71 GB.

Pero la navegación es entre absurda e irrisoria. De muy pocos Kb/s.
Kaixo kherio,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y la línea afectada para que podamos revisarlo.

Gero arte.
Llevo 5 días con navegación lenta... Y me llaman todos los días a ver si se ha solucionado... Un cachondeo.
A ver cuando se acaba la permanencia y no vuelvo nunca a Euskaltel.
Kaixo kherio,

Nuestros compañeros están realizando diferentes comprobaciones para poder determinar el origen de la incidencia y así proceder a su resolución. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Gero arte.
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