Foro Euskaltel

Versión completa: Sin Conexión Wifi
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Buenas tardes.
En mi router marca Thompson no se enciende la señal de wifi y NO tengo conexión a internet.
¿Que puedo hacer???
El portatil no reconoce la señal wifi de mi router( de otros router de la zona si que los identifica).
¿puede que el router este averiado?
Muchas Gracias.
Kaixo ialonso049,

Mándanos por MP los datos del titular, así como un teléfono y un horario de contacto, para que desde el Dpto. Técnico se pongan en contacto contigo y puedan revisarlo.

Gero arte
Kaixo Potero,

Comprueba que la luz verde de Wireless está encendida, y si no lo está, reinicia el módem desenchufándolo y volviéndolo a enchufar.

Con lo que sea nos comentas.

Gero arte
(26-12-2012 06:25 PM)Ander escribió: [ -> ]Kaixo Potero,

Comprueba que la luz verde de Wireless está encendida, y si no lo está, reinicia el módem desenchufándolo y volviéndolo a enchufar.

Con lo que sea nos comentas.

Gero arte

Ya esta solucionado el problema.
He llamado al servicio técnico euskaltel nº1718 y me han comentado que con tener apretado el boton de "Reset" durante 1 minuto más o menos podríamos solucionar el problema.Dicho y hecho, el router a reiniciado con la lucecita del wireles encendida y por ahora todo marcha OK.
Eskerrik asko.
Kaixo Potero,

Nos alegramos de que ya tengas todo solucionado, y te animamos a seguir utilizando este medio para tus dudas y consultas.

Gero arte
Me aparece el wifi con buena señal pero no me deja conectarme.

Gracias de antemano
Kaixo markelri,

Al seleccionar sobre tu red, ¿debes introducir la contraseña de tu red wifi y, tras introducirla te aparece el mensaje? ¿O te da error sin necesidad de introducir la contraseña? Si es el último caso, prueba a olvidar la red wifi y volver a conectar. Te recordamos que puedes consultar la clave wifi a través de tu Área Cliente.

Gero arte.
(23-03-2020 11:44 AM)Aitor escribió: [ -> ]Kaixo markelri,

Al seleccionar sobre tu red, ¿debes introducir la contraseña de tu red wifi y, tras introducirla te aparece el mensaje? ¿O te da error sin necesidad de introducir la contraseña? Si es el último caso, prueba a olvidar la red wifi y volver a conectar. Te recordamos que puedes consultar la clave wifi a través de tu Área Cliente.

Gero arte.

Me deja escribir la contraseña y seguido aparece el mensaje.
Kaixo markelri,

Como te indicábamos anteriormente, prueba a olvidar la red wifi y configurarla de nuevo.

Gero arte.
(23-03-2020 02:19 PM)Aitor escribió: [ -> ]Kaixo markelri,

Como te indicábamos anteriormente, prueba a olvidar la red wifi y configurarla de nuevo.

Gero arte.

He probado varias veces pero sigue apareciendo lo mismo.
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