Foro Euskaltel

Versión completa: Microcortes
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Kaixo gon943,

Las DNS deben estar configuradas de forma automática. Si deseas realizar la configuración manual los valores son:
Principal 212.142.144.66
Secundaria 212.142.144.98

Gero arte
Bueno, vuelvo con noticias frescas.

Tengo el dispositivo principal conectado por cable, la cual, conectado sin los demás dispositivos, no registra ningún error en los pings.

Conectado con más dispositivos se registra algún que otro corte (microcortes como los llamáis)

64 bytes from 173.194.40.151: icmp_seq=2897 ttl=53 time=60.432 ms
64 bytes from 173.194.40.151: icmp_seq=2898 ttl=53 time=39.798 ms
Request timeout for icmp_seq 2900
64 bytes from 173.194.40.151: icmp_seq=2899 ttl=53 time=2459.424 ms
64 bytes from 173.194.40.151: icmp_seq=2900 ttl=53 time=1459.171 ms
64 bytes from 173.194.40.151: icmp_seq=2901 ttl=53 time=494.240 ms

64 bytes from 173.194.40.151: icmp_seq=2449 ttl=53 time=905.476 ms
64 bytes from 173.194.40.151: icmp_seq=2450 ttl=53 time=40.635 ms
Request timeout for icmp_seq 2451
64 bytes from 173.194.40.151: icmp_seq=2451 ttl=53 time=1474.990 ms
64 bytes from 173.194.40.151: icmp_seq=2452 ttl=53 time=509.116 ms


Mi móvil conectado a WiFi no registra cortes, ni microcortes.

Portátil de mi padre a WiFi tampoco. (Aunque él alega que también experimentó lentitud, que tarda en cargar las páginas, lo mismo que mi hermano y yo, que debido a los microcortes las páginas no terminan de cargarse correctamente)

Mi portátil a WiFi sí registra (el que más), ha estado 2-3 minutos con pings erróneos.

Sigo investigando, toda ayuda es buena.


Gracias Ibon, voy a introducir la DNS facilitada. ¿No tendréis otra con mayor capacidad de tráfico?
Kaixo gon943,

Las DNS que hemos indicado son las que están habilitadas para la conexión, no tenemos otras para facilitarte.

Agur bat
Por curiosidad, cuántos megas tenéis contratados para que os pase esto?
Kaixo Joxeandoni,

Los microcortes no deberían ocurrir con ninguna conexión (ni con 12 ni con 30 ni con 120); en caso de tener esta incidencia, no depende de la velocidad contratada.

Agur bat
Lo entiendo, no deberían, pero será más fácil que con 12 megas contratados el pobre router no de abasto para 10 dispositivos consumiendo a tope (a parte de velocidades ínfimas) y se sature pudiendo haber un microcorte no? Con 30 megas supongo que dará más posibilidades y con 120 ya ni qué decir...
Por eso lo preguntaba... Agur bat.
(28-09-2014 03:41 PM)Joxeandoni escribió: [ -> ]Por curiosidad, cuántos megas tenéis contratados para que os pase esto?

Tenemos 120 MB contratados de los cuales llegan 75 MB (con picos para abajo y picos arriba en el test de velocidad de euskaltel)

Yo si esto no se soluciona en un mes , tendremos que cambiarnos a otro servidor, y creo que ustedes deberian replantearse el cambiar. Es la unica forma para que euskaltel se espabile ofreciendo buena calidad de servicio (la atencion es buenisima, ojo, a la vista esta).
Yo tengo 120 megas por el mismo motivo (2 Smart TVs, Play Station 3, 2 PCs, 3 smartphones) y tengo 2 TVD HD de Euskaltel también por fibra, y nunca he sufrido estos microcortes. Por eso me extrañaba. Yo llevo muchos años y hasta ahora todo perfecto. Seguro que te lo solucionan! Zorte on, agur bat.

P.D: Ojo que 120 megas por 19,9€/mes con OSOA no te los da nadie...
Que suerte. Nosotros sufrimos microcortes, sobretodo en mi portatil. Mi padre sufre pero con menos regularidad, mi hermano lo mismo. El que mas problemas da es en mi portatil.

Todavia no tengo claro si es problema de euskaltel o problema del portatil. Luego hare una serie de pruebas, conectando por cable al portatil, cambiando IP, quitando ciertos programas que pueden provocar algun tipo de conflicto.
Kaixo gon943,

¿Alguno de los portátiles que tienes es Windows? Si es así, conéctalo a la red wifi a una distancia aproximada de medio metro.

A continuación, pulsa sobre la conexión de red inalámbrica y selecciona Estado. ¿Qué valor te aparece en el apartado Velocidad?

Por otro lado, quedamos a la espera de las pruebas que has indicado que vas a realizar.

Gero arte
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