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Versión completa: Creo que el cable-modem Cisco está en las ultimas...
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Buenas:
Ya hace mucho tiempo que tengo el Cisco, pero últimamente tiene caídas de velocidad: a veces da 15 y otras veces 5 (tengo 20 megas contratados) he llamado varias veces a "averias" y a la conclusion que llegamos es que no hay problemas en la línea, pero rara vez el flujo de subida y bajada es continuo, y el ordenador detecta la red cada 2 por tres, es como si tubiese el modem "micro-cortes".
¿como se podría saber si el modem funciona bien?
En caso de que que estuviera funcionando mal, ¿tendría derecho ha cambio de modem?

Muchas Gracias
Kaixo Dorfo,

Si ya te han revisado el servicio y no es problema de la linea, posiblemente tenga que ir un técnico para revisar la instalación interior.
Si la incidencia es debida a que el cablemódem no funciona correctamente, el técnico lo cambiaría.

Si quieres que traslademos tu incidencia a nuestros compañeros para que lo revisen de nuevo, envíanos un MP los datos del titular y un teléfono de contacto.

Gero arte.
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