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Versión completa: Cablemodem thomson TCW 770: Dudas y Consultas
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Kaixo i.a.a.e.i,

Revisamos y te comentamos ahora

Gero arte
Kaixo spitfire,

Te recomendamos que realices un cambio de canal para ver si en otra frecuencia se soluciona. Si quieres, puedes revisar como realizar este cambio en el Mensaje: #321 de este mismo tema. Si tienes alguna duda, nos comentas.

Nota: No te hemos contestado por MP, ya que tienes deshabilitada esta opción.

Agur bat
Hola,

Cuando he llegado a casa me he encontrado con que no tenía internet y que varias luces del modem TCW770 estaban parpadeando. Concretamente se queda la luz de Power encendida mientras DS, US y Online parpadean 11 veces, acto seguido se encienden todas las luces para a continuación apagarse todas y volver a empezar.

He apagado, desenchufado y vuelta a encender el modem y sigue sin funcionar.
Kaixo IbaiSD,

¿Has probado a resetear el Cable Módem?

Indícanos en que localidad te encuentras para revisar si hay alguna avería general.

Agur bat
He probado a resetearlo y más de lo mismo.

Me encuentro en Basauri.
Kaixo IbaiSD,

En esa zona no tenemos constancia de ninguna avería general.

Mándanos los datos del titular (DNI, Nombre y Apellidos) por mensaje privado para que lo revisemos.

Agur bat
Kaixo IbaiSD,

Hemos trasladado tu caso al Dpto. de Averías, en breve se pondrán en contacto contigo.

Agur bat
(09-09-2013 08:22 AM)Ainara escribió: [ -> ]Kaixo spitfire,

Te recomendamos que realices un cambio de canal para ver si en otra frecuencia se soluciona. Si quieres, puedes revisar como realizar este cambio en el Mensaje: #321 de este mismo tema. Si tienes alguna duda, nos comentas.

Nota: No te hemos contestado por MP, ya que tienes deshabilitada esta opción.

Agur bat

Hola:

He cambiado varias veces de canal y con ninguno me funciona bien la conexión de mi portátil. Tenemos otro portátil en casa que no parece que da ningún problema. Y un tercer ordenador conectado con una conexión ethernet y tampoco falla.

¿Tenéis alguna idea?¿Llevo el ordenador a la tienda para que lo miren?

Un saludo,
Kaixo spitfire,

¿Qué sistema operativo tiene tu portátil?
¿Qué tipo de cifrado de seguridad tienes configurado en tu cablemódem? (WPA, WEP..)

Coméntanos para que podamos ayudarte.

Agur bat
Hola:
Me gustaría poder acceder a la configuracion delrouter Thomson tcw770 desde fuera, es decir, desde la IP Pública. He hecho diversas pruebas abriendo el puerto 80, 8080 etc redirigiendolos a 192.168.1.1 (dirección del router), pero no consigo entrar como lo hago desde la red interna. ¿Hay algo que se me escapa o no es posible?

Gracias
Kaixo joxan,

Para acceder desde la Wan a la configuración remota del Cable Módem, tienes que activar antes la opción en el menú Advanced - Options, activa la casillaRemote Config Managemente. Después, para poder acceder, utiliza la dirección IP pública de tu Cable Módem y el puerto 8080

Agur bat
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