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Versión completa: Test de Velocidad por wifi
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Kaixo Guivi,

Para poder revisarlo personalmente, envíanos los datos del titular por mensaje privado.

Gero arte.
Había abierto un hilo nuevo con el título "saturación de los nodos por la noche" y lo habéis eliminado. Creo que tenéis un problema serio con este tema, que por lo que he leído en el foro, afecta a muchísima gente.
Ya sabéis que el problema radica en la infraestructura. Los nodos se saturan. Es evidente. Fines de semana o por la tarde/noche es imposible echarse una partida Online. No hace falta que mande ningún mensaje privado. O empezáis a mejorar la infraestructura, o la gente se cansará de tener una porqueria de internet cuando más lo necesita y tener toda la velocidad a las 4 de la mañana...
Kaixo Guivi,

Hemos combinado tu mensaje con este tema.

Gero arte
Buenas tardes, desde hace algún tiempo e notado que la velocidad de mi internet a bajado mucho, tarda mucho en cargarme las paginas y ver ya videos online ya digamos que es algo deseperante, cuando antes podría estar realizando varias tareas sin problema alguno de espera para cargar, a ver si me podeis ayudar de alguna manera, tengo un moden cisco 3825, decirme que datos os tengo que facilitar para poder agilizar este tema.

Un saludo
Kaixo Aipar,

¿Cómo realizas la conexión, por cable o wifi?

Gero arte.
mediante wifi
Kaixo Aipar,

Realiza un cambio en el canal de emisión de la red wifi. Puedes realizarlo a través de tu área de cliente, en el siguiente apartado:
  • Productos.
  • Internet.
  • Configuración.
  • Configuración wifi.

Si ves que tras cambiarlo persiste la incidencia, prueba con varios canales más. Indícanos con el resultado.

Ondo izan.
Voy a registrarme en el are de cliente para realizar el cambio, muchas gracias y os comento a lo largo de la tarde o ya mañana.

Un saludo
Kaixo Aipar,

Quedamos a la espera del resultado.

Ondo izan.
Hola,

Bueno os cuento, al principio tenía unos 20mb/s pero recibí una oferta para tener 120mb/s. Días después de haber contratado este servicio, la velocidad subió a unos 250mb/s, pero hace unos meses note que la conexión iba muy lenta y decidí hacer un test de velocidad y me di cuenta que me llegaban unos 30-60mb/s o incluso menos de bajada y 30-50mb/s de subida. Me gustaría que alguien me diese una solución para poder solucionar este problema y por lo menos tener la velocidad que tengo contratada.

Gracias!
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