Foro Euskaltel

Versión completa: Mando decodificador (adquirir uno nuevo)
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Kaixo euskal_sherpa,

Facilítanos por MP los datos del titular de Euskaltel para que podemos ayudarte.

Agur bat
Tengo el mismo problema de #11 he cambiado las pilas y sigue fallando. Tambien el boton de power en modo tv no funciona cuando antes funcionaba . Todas las demas funciones en modo tv estan funcionando. Gracias
Kaixo eldelpez,

¿Nos puedes enviar un MP con los datos del titular de los servicios contratados con Euskaltel (nombre, apellidos y DNI)?

Gero arte
todo solucionado me llamaron del departamento de averias y me dieron un codigo para recoger el nuevo mando en cualquier tienda Euskaltel, atencion buena como siempre

agur bat
Kaixo euskal_sherpa,

Nos alegra saber que ya está solucionado.

Agur bat.
Tengo un decodificador de euskaltel, el básico, ni hd ni nada y el mando a distancia no funciona, como se hace para que me cambien el mando?
Gracias
Si tienes contratado algun pack de tv informate bien por que a lo mejor por el mismo precio te ponen el decoHD.
Kaixo JUANROBERTOA,

¿No funciona ningún botón del mando?

Agur bat
Kaixo,

Tengo un deco interactivo (el gris finito) en propiedad con la Multitele Mini y se me ha estropeado el mando, (lo he comprobado en otro deco igual que tiene mi ama) y me gustaría saber si hay posibilidad de conseguir un mando y cuanto costaría.

Eskerrik asko.
Kaixo Goiti,

Puedes adquirir un nuevo mando en cualquiera de nuestros puntos de venta,el mando tiene un coste de 9,9€.
Antes de acudir a un punto de venta, debes ponerte en contacto con el Departamento técnico 1718 para que te faciliten un número de refencia que debes dar en la tienda.

Agur bat
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