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Versión completa: Problema con las llamadas
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Hola, llevo dos meses con Euskaltel contratado y lo que empezó como algo anecdótico las noches de los fines de semana se ha convertido en una pesadilla durante todo el día: No me deja realizar ni recibir llamadas y cuando consigo conectar alguna se corta al poco. Intento reiniciar el movil y parece que coge algo de cobertura pero vuelve a pasar lo mismo al poco tiempo. No se que hacer ya salvo cambiarme de compañía como esto no se solucione.

Mila esker.
Kaixo Salaberri,

Esta situación que nos estás describiendo, ¿te ocurre en cualquier sitio?

Gero arte
Si, me ocurre en cualquier sitio, en un principio, en todo Gasteiz, donde resido.
Kaixo Salaberri,

¿Puedes configurar el móvil de forma que sólo conecte a redes 2G para ver si de esta forma también tienes este problema?

Si no sabes cómo hacerlo, indícanos el modelo de teléfono y te facilitaremos los pasos a seguir.

Gero arte
Kaixo Aitor, pues acabo de activar que solo funcione con redes 2G. Voy a ver como funciona así y ya os comentaré.

Mila esker!
Kaixo Salaberri,

¡Mantennos informados para poder seguir intentando ayudarte!

Gero arte
Aupa,

Pues despues de probar unos días conectado únicamente a redes 2G las llamadas me funcionan perfectamente, no hay pérdida de cobertura ninguna y la calidad de las mismas es buena. ¿A que se puede deber esto? Me gustaría poder conectar con 3G y poder llamar ;D.
Kaixo Salaberri,

¿Has realizado una prueba cruzada para descartar un fallo en el terminal? Probar con tu tarjeta SIM en otro terminal y otra tarjeta SIM en tu terminal.

Agur bat
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