Foro Euskaltel

Versión completa: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Actualmente estás viendo una versión simplificada de nuestro contenido. Ver la versión completa con el formato correcto.
Una cosita. Te equivocas porque para darte de alta te rienes que dar con el movil y la clave te la envian al movil.
Creo que es polemica lo que quieres
Windows phone tambien puede
La contraseña no se obtiene solo con la app. Sabes que existe una pagina web para ello?
Por que no puedes cambiar el canal, las dns, la contraseña,....?
Hola, si te sirve de algo la contraseña se envia al movil registrado. No a otro
Hola.
Al llamar al 1718 me dicen que para ayudarme con esto debo entrar a euskaltelwifi.com.
Me salta un chat no? Me contestan personas o es como el de ikea?
Lo digo por ahorrarme el preguntar
Kaixo adelafon,

Las/os compañeras/os del chat son los técnicos de soporte para el Servicio Euskaltel Wifi Kalean. No obstante, si nos especificas tu consulta trataremos de ayudarte desde aquí.

Ondo segi.
(24-11-2016 06:00 PM)Aitor escribió: [ -> ]Kaixo josefo20,

Puede ser que sea debido a que el punto wifi al que estás intentado conectar no tenga suficiente señal como para poder realizar la conexión.

Comprueba Euskaltel Wifi en distintos puntos y si estás realizando la conexión a través de la APP no la fuerces manualmente ya que puede dar error.
Si tienes la APP instalada, en el momento en el que estés cerca de un punto wifi con suficiente señal de red, pincha en el apartado "Reconfigurar" de nuestra aplicación.

Indícanos el resultado para intentar ayudarte.

Gero arte


buenos dias, lo he intentado muchas veces por todo donosti y el resultado es siempre "error de conexion wifi"
Kaixo josefo20,

¿Puedes probar a conectarte manualmente por favor? Para ello debes seguir los siguientes pasos:

1- Elimina la App Euskaltel Wifi Kalean
2- Elimina el perfil de la red wifi
3- Realiza una búsqueda de redes wifi y cuando detectes la de Euskaltel Wifi dale a conectar
4- Introduce como usuario el número de teléfono móvil y como clave el código de acceso que te envían por sms al registrarte

Esperamos que de este modo no tengas ningún inconveniente para conectarte. Si tienes cualquier duda, indícanos.

Gero arte.
(18-11-2016 09:29 PM)Ander escribió: [ -> ]Kaixo Aitortxu1967,

¿Podrías, por favor, realizar una prueba cruzada para probar la conexión?

Ondo izan

Qué es una prueba cruzada?
Kaixo Aitortxu1967,

La prueba cruzada consiste en introducir la tarjeta sim en otro terminal distinto.

Gero arte.
Muy buenas.
Poseo un ipad y un iPhone en las que me conecto correctamente con wifi kalean, mi problema viene cuando quiero conectarme con el ordenador. Me dice que no ha sido posible conectarse a wifi kalean.Ya se también que máximo son dos conexiones simultaneas de el mismo cliente. Alguien sabría decirme que tengo que hacer para conectarme a través de un portátil? muchas gracias por adelantado
Kaixo sandalio69,

Euskaltel Wifi Kalean es un servicio de acceso a red wifi gratuita a través de móvil y tablet. No podemos garantizar el correcto funcionamiento a través de ordenadores.

Gero arte
URLs de referencia