Foro Euskaltel

Versión completa: Area de Administracion de Oficina Online
Actualmente estás viendo una versión simplificada de nuestro contenido. Ver la versión completa con el formato correcto.
Hola,
Tengo problemas para acceder a la consola de gestion de la oficina online, donde dar de alta/baja o modificar tamaños de buzones de correos de la empresa. Me dice todo el rato usuario/clave incorrectos.
Me podeis decir exactamente el link para poder acceder?
Javi
Kaixo kherio,

El link para acceder a la oficina online es: https://administrador.empresa.euskaltel.com
Usuario de administrador: admin@identificativo (el dominio)
Contraseña administrador: el que te facilitaron cuando te diste de alta de atención al cliente 1771 o 1772.

Agur bat.
Hola Maitane,
No me deja entra con las claves que tengo. Hay alguna forma de comprobar ese usuario y contraseña?
Gracias
kaixo kherio,

En ese caso tienes que contactar con el Departamento de atención al cliente para empresas llamando al 1771 para que te restablezcan el usuario y contraseña.

Agur bat.
Hola, tengo una oficina online Euskaltel de la empresa y nadie me dice como configurar plantillas de email para enviar y no encuentro ningún manual para ello. Puede alguien ayudarme con esto?

Muchas gracias
Kaixo titus58,

¿Puedes especificarnos lo que quieres realizar exactamente? De esta forma, podremos ayudarte.

Gero arte.
(21-03-2020 12:22 PM)Maitane escribió: [ -> ]Kaixo titus58,

¿Puedes especificarnos lo que quieres realizar exactamente? De esta forma, podremos ayudarte.

Gero arte.

Hola, gracias por tu interés.
Necesito enviar emails de diferentes productos a clientes con necesidades diversas. Si tuviese una plantilla de cada uno de ellos sería para mi mucho más rápido tomar la plantilla personalizada correspondiente a cada producto según necesite para hacérselo llegar al cada cliente, incluyendo unicamente su dirección email.
En otros proveedores de email me permite la acción de "guardar como plantilla" y luego utilizarlo a voluntad en cada momento, pero en en Correo Euskaltel no he encontrado como se hace.
Nuevamente le agradezco su interés..

Saludos
Kaixo titus58,

Lamentamos informarte que esa opción que nos indicas no está disponible. Lo trasladamos al departamento correspondiente para seguir mejorando día a día.

Agur bat.
(21-03-2020 05:08 PM)Ainara escribió: [ -> ]Kaixo titus58,

Lamentamos informarte que esa opción que nos indicas no está disponible. Lo trasladamos al departamento correspondiente para seguir mejorando día a día.

Agur bat.

Es una pena, ya que es una herramienta muy util. A ver si la implementan pronto

Gracias de todos modos
URLs de referencia